Le Pachis

"We hebben inderdaad genoten de week bij Chez Nous, we troffen het ook zeker met het weer, heerlijk gewoon!

> Score van 0-10 voor het vakantiehuis Chez Nous te Septon, Durbuy:
>    * Ontvangst/systeem sleutel: 10
>    * Netheid: 9
>    * Verzorgdheid: 8
>    * Comfort: 8
>    * Faciliteiten: 8
>    * Kindvriendelijk: 9
>    * Privacy: 10
>    * Ligging: 10
>    * Prijs/kwaliteitsverhouding: 10
 

Enkele punten ter verbetering
Te weinig glazen in huis, longdrink en grote theemokken.
Maar 1 bierglas, wij hebben zelf glazen gekocht om een lekker Belgisch biertje te kunnen drinken.
De stofzuiger maakte erg veel herrie, maar zuigen deed hij weinig.
We zochten een mixer voor het beslag, dat zou fijn zijn.
Wat ook zeker een mooie aanvulling zou zijn op de inventaris is een tosti apparaat.

Duidelijk op de site vermelden op welk bed je een 1-persoons of 2 persoons hoeslaken mee moet nemen.

> Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5), hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? 4,5 omdat het huis erg gehorig is, ook al wisten we dat hoor!

> Scores van 0-10 voor de service van Le Pachis:
>   * Website: 9
>   * Boekingsproces: 10
>   * Betalingsproces: 9

Ik vond het fijn zo “ direct” contact te hebben met jou, erg klantvriendelijk en als we weer is een weken België willen boeken, onthoud ik jullie adres zeker!"

Het gezelschap Van Dijk, Nederland. April 2018.
Gezelschap:  8 volwassen, 4 kinderen, 1 huisdier.

"Hierbij de beoordelingen voor het vakantiehuis Chez Nous te Septon, Durbuy:

Ontvangst 8
Netheid 7
Bezorgdheid 7
Comfort 9
Faciliteiten 9
Kindvriendelijk 8
Privacy 9
Ligging 9
Prijs kwaliteit 9

Website, boekings -en betalingsproces 8

Fijn dat wij toch nog gebruik konden maken van de parasol, deze was iets te goed opgeborgen. Na een sms berichtje was dit vlot geregeld. Het was erg mooi weer dus deze hadden wij wel nodig in de zonnige tuin van Chez Nous. En even een opwarmprobleempje met de jacuzzi was ook snel verholpen."

De families Wolf, Leenheers en Ter Borg, Nederland. April 2018.
Gezelschap: 6 volwassen en 7 kinderen.

"We hebben een heel fijn weekend gehad, dank voor de bemiddeling en organisatie!

Onze beoordeling vakantiehuis Le Buisson:

* Ontvangst/systeem sleutel: 9
    * Netheid: 6
    * Verzorgdheid: 8
    * Comfort: 8
    * Faciliteiten: 8
    * Kindvriendelijk: 8
    * Privacy: 8
    * Ligging: 8
    * Prijs/kwaliteitsverhouding: 8

Het is een rustig gelegen huisje voor mensen die houden van de natuur en rust.

  * Website: 7
    * Boekingsproces: 9
    * Betalingsproces: 8
Andere punten die kunnen toegevoegd of verbeterd worden aan de
werkwijze of de informatie: De website is helder en duidelijk, maar ik had hem niet snel gevonden. Door langere tijd op internet naar huisjes in de Ardennen te zoeken, kwam ik de site tegen. 
Verder zijn we erg te spreken over de service en hulp van Le Pachis, hartelijk dank!"

Het gezelschap Nijsse, Nederland. April 2018.
Gezelschap: 5 volwassen en 4 kinderen.

Scores van 0-10 voor het vakantiehuis Mon Reve te Heure:

    * Ontvangst/systeem sleutel: 9/10

    * Netheid:8/10

    * Verzorgdheid: 9/10

    * Comfort: 8/10

    * Faciliteiten: 9/10

    * Kindvriendelijk: 9/10

    * Privacy: 10/10

    * Ligging: 10/10

    * Prijs/kwaliteitsverhouding: 9/10

Andere punten die kunnen toegevoegd of verbeterd worden.

Misschien een kastje met code voor de sleutel zodat men die niet telkens overal mee naar toe hoeft te nemen . Ook kwamen we tot de vaststelling dat de eerste rij tegels aan het overdekt terras los zijn gekomen en enkele aan het terrasje aan de achterdeur , wat gevaarlijk was voor het bejaard vrouwtje in ons gezelschap , zij was niet zo goed meer ter been . TV viel heel dikwijls zonder verbinding en viel dan uit . Badkamer en toilet beneden was een beetje krap zeker voor een vrouwtje van 83 . De douche beneden was ook niet zo ideaal voor een bejaarde : te hoog om in te stappen

[Sleutelkluisje is later geplaatst.
Tegels terras hersteld
Satelliet TV vervangen door kabel TV]

Eindoordeel: Aangenaam verblijf gehad . Ook dat er op elke kamer een ventilator was voorzien :zeker welkom met het warme weer

Informatie, die andere geïnteresseerde en gasten kan helpen bij hun keuze, verblijf of vakantie, is welkom.
Aangename verblijfplaats . Mooie chalet . Voor mensen met kindjes of  hondjes uitstekend omheind .
Zeer rustige omgeving .

Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben?
4 sterren

Scores van 0-10 voor de service van Le Pachis zijn welkom:

   * Website:9/10

   * Boekingsproces: 9/10

   * Betalingsproces: 9/10

Andere punten die kunnen toegevoegd of verbeterd worden, de werkwijze, informatie... 

We zijn zeer goed geholpen . Altijd vriendelijk en behulpzaam.

Een annuleringsverzekering via jullie zou fijn zijn. Hoeven we geen andere maatschappij in te schakelen.
Dat de klanten hier een vrije keuze in hebben. Als een bejaard persoon meereist is dit toch een meerwaarde.

Het gezelschap Vaesen, Belgie. April 2018.
Gezelschap: 6 volwassen en 2 hondjes

> Score van 0-10 voor het vakantiehuis Chez Nous te Septon bij Durbuy.
> en Ardennes:
>    * Ontvangst: 8
>    * Netheid: 8
>    * Verzorgdheid: 8
>    * Comfort: 8
>    * Faciliteiten: 8
>    * Kindvriendelijk: 8,5
>    * Privacy: 8
>    * Ligging: 7
>    * Prijs/kwaliteitsverhouding: 8
> Andere punten die  kunnen verbeterd of toegevoegd worden.
Er is een bakker vlak bij aan het kasteeltje maar je kan er alleen speciaal brood krijgen , geen gewoon brood of pistolets . Dus de bakker het dichtste bij is een speciale bakker . Zou misschien toch kunnen vermeld worden . Er is een gewone bakker  in Durbuy , dus iets verder rijden , dat staat er wel vermeld 
Misschien ook een paar bierglazen voorzien voor speciaal bier , gewone pils kan men gerust ui het blikje/flesje drinken , ‘aar een speciaal bier is beter uit een glas . Wij hebben maar 1 bierglas (pils) gevonden 
 
> Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? 4

> Informatie, die andere geïnteresseerden en gasten kan helpen bij hun keuze, verblijf of vakantie, is welkom.
De woning is zeer rustig gelegen , dicht bij Durbuy .
Zeer goed uitgerust , alles is aanwezig .
Het is een houten huis dus kan je wel elke stap in heel het huis horen .
Mooie afgesloten tuin waar kleine kinderen vrij kunnen spelen . 

> Scores van 0-10 voor de service van Le Pachis:
>   * Website: 7
>   * Boekingsproces: 8
>   * Betalingsproces: 8
> Andere punten die  kunnen verbeterd of toegevoegd worden.
Supergoede service gekregen ! 
Goed contact via mail . Vragen werden vlot beantwoordt . 
Alles werd goed opgevolgd"

De familie Janssens, Belgie. April 2018.
Gezelschap: 6 volwassen en 3 kinderen.

"Het is altijd fijn om in Le Tige te zijn.

In de loop der jaren merken we wel dat het huis verouderd. Bijvoorbeeld de keuken is erg verouderd en de afwasmachine valt nog net niet uit elkaar. Ook de spullen worden wat vies (eettafel, bank, kleedjes, gordijnen, de douche (kleedje, douchegordijn).

Maar we genieten iedere keer weer en komen graag weer terug.

Score van 0-10 voor de vakantiewoning Le Tige:
    * Ontvangst/regeling sleutel: 8 (leuk dat Bert er is, dit is voor het eerst dat we iemand gezien hebben. Hij is erg betrokken)
    * Netheid: 5 (het was wel schoner dan voorheen, maar alles bij elkaar wordt het wel erg oud)
    * Verzorgdheid: 5
    * Comfort: 7
    * Faciliteiten: 7
    * Privacy: 10
    * Ligging: 10
    * Prijs/kwaliteitsverhouding: 7
Andere punten die kunnen toegevoegd of verbeterd worden.
zie hierboven

Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5), hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben?
4 (met name door de ligging en ruimte)

Scores van 0-10 voor de service van Le Pachis:
   * Website: 7
   * Boekingsproces: 9
   * Betalingsproces: 8"

Het gezelschap Saskia, Nederland. Maart 2018.
Gezelschap: 4 volwassen en 4 kinderen.

"Wij hebben een fantastisch weekend beleefd in Le Pachis - L'Abbaye - Havrenne! Dankjewel!

We geven zeer graag onze feedback: onze score van 0-10 voor het vakantiehuis L'Abbaye:
    * Ontvangst: 10
    * Netheid: 5 (we hebben alle borden en bestek die we nodig hadden, voor het eerste gebruik afgewassen, want heel veel hiervan was nog vuil, er hingen nog aangedroogde etensresten in)
    * Verzorgdheid: 7
    * Comfort: 8
    * Faciliteiten: 8
    * Kindvriendelijk: 10 SUPER!
    * Privacy: 10 SUPER!
    * Ligging: 9 zeer mooie omgeving!
    * Prijs/kwaliteitsverhouding: 9 
Andere punten die  kunnen verbeterd of toegevoegd worden: 

De hygiëne van zowel kookpotten als bestek, borden, ... liet bij aankomst te wensen over, maar door het even af te wassen, was dit snel vergeten. Heel erg fijn dat er een vaatwasmachine was, zeer knappe tuintafel buiten, geweldige ruimte voor de 6 kinderen uit ons gezelschap! We hadden fantastisch weer en zijn zeer lange tijd in het huisje gebleven. We hebben er enorm van genoten. Dankjewel!

Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? 3

Informatie, die andere geïnteresseerden en gasten kan helpen bij hun keuze, verblijf of vakantie, is welkom.

Zeer goede en zeker en vast aan te raden plaats om met je familie volledig tot rust te komen! 

Scores van 0-10 voor de service van Le Pachis:
   * Website: 9
   * Boekingsproces: 9
   * Betalingsproces: 9, zeker indien de waarborg correct wordt terugbetaald.
Andere punten die  kunnen verbeterd of toegevoegd worden.

Ik vond bij het eerste contact onmiddellijk dat - ik denk mevr. Jenny - een zeer aangename, warme en spontane mevrouw was. U gaf me meteen een zeer goed gevoel om de woning te boeken.

Bedankt voor het fijne 'verlengde' weekend! "

De familie Van Meert, Belgie. April 2018.
Gezelschap: 6 volwassen en 6 kinderen.

"We hebben een heerlijk verblijf gehad in de vakantiewoning L’Essemble. Echter is de woning wel toe aan een paar verbeterpunten.

Meerdere wandcontactdozen hingen los, niet echt veilig. De matras op de bovenste verdieping in het appartement (linkerzijde als je boven staat) is aan vervanging toe. Er lagen meerdere stofvlokken op de grond en vele pannen waren nog vies. Oud kapot bestek in de lades.

Voor de rest een leuke gezellige accommodatie met een prachtige ligging. Wij hebben heerlijke wandelingen kunnen maken.

* Ontvangst: 8

    * Netheid: 6

    * Verzorgdheid:5

    * Comfort:7

    * Faciliteiten:6

    * Kindvriendelijk:7

    * Privacy:8

    * Ligging:9

    * Prijs/kwaliteitsverhouding:6

Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? 3"

Het gezelschap: De Kruijff, Nederland. Maart 2018.
Gezelschap: 10 volwassen en 10 kinderen.

"We hebben een super weekend gehad. Alles is naar wens verlopen en ik hoop dat we het netjes hebben achtergelaten.
Ed heeft ons zeer warm onthaald.

Hier onze beoordeling voor de vakantiewoning Hiando te Magoster:
 * Ontvangst/regeling sleutel: top 10
    * Netheid: 10
    * Verzorgdheid: 10++++
    * Comfort:10++++
    * Faciliteiten:10+++
    * Kindvriendelijk: onze twee dames hebben zich volledig uitgeleefd op de trampoline 10++
    * Privacy: 10
    * Ligging: 10 zeer mooie ligging met direct aan het huisje twee zeer mooie grote wandelingen
    * Prijs/kwaliteitsverhouding: 10 en zeker omdat we met onze 5 hondjes hiervan mochten genieten

Voor ons is dit verblijf een dikke 5 waard, ook weer omdat we de kans hebben gekregen om met ons 5 honden hier van te mogen genieten.

Scores van 0-10 en voor de service van Le Pachis:
   * Website: 10
   * Boekingsproces: 10
   * Betalingsproces: 10
Andere punten die kunnen toegevoegd of verbeterd worden aan de website en/of het boekingsproces. /

Ik hoop dat we in de toekomst terug mogen komen, wij zouden dit zeer graag terug willen ervaren.

Bedankt Jenny voor de kans en hopelijk tot volgende jaar."

Het gezelchap Mertens, Belgie. Maart 2018.
Gezelschap: 10 volwassen, 2 kinderen en huisdieren.

"Score van 0-10 voor het vakantiehuis Appartement au Chateau te Janee:
    * Ontvangst: 7 
    * Netheid: 8 (alles was goed schoon)
    * Verzorgdheid: 6 (geen enkele voorraad, zelfs geen zout, geen koffie, thee) 
    * Comfort: 6 (we hadden goede voorzieningen in de keuken; weinig uitzicht op de buitenwereld, kleine raampjes) 
    * Faciliteiten: 7 (fijn dat alle bedden waren opgemaakt, maar wc pot lekte, geen douchegordijn, geen open haard)
    * Privacy: 8
    * Ligging: 7 (zie boven, weinig uitzicht, wel mooie wandelomgeving, maar grote wegen rondom zorgen voor beperkte wandelmogelijkheden in de omgeving)
    * Prijs/kwaliteitsverhouding: 6

Scores van 0-10 voor de service van Le Pachis:
   * Website: 8
   * Boekingsproces: 9
   * Betalingsproces: 7"

Het gezelschap Lucy Buddelmeijer, Nederland. Maart 2018.
Gezelschap: 2 volwassen.