Le Pachis

Review voor onze diensten zoals de communicatie, boekingsproces, betalingsproces enz.

Score voor het vakantiehuis Au Bord du Lincon.

"Score van 0-10 voor het vakantiehuis Au Bord du Lincon.
    * Ontvangst: 7
    * Netheid: 9
    * Verzorgdheid: 8
    * Comfort: 8
    * Faciliteiten: 9
    * Kindvriendelijk: 8
    * Privacy: 6
    * Ligging: 6
    * Prijs/kwaliteitsverhouding: 8

Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? 3

Scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis:
   * Website: 7
   * Boekingsproces: 9
   * Betalingsproces: 9"
 

Het gezelschap De Groote, Belgie. Oktober 2012.

Score voor de chalet Mon Reve

Score van 0-10 voor het vakantiehuis Mon Reve:
   * Ontvangst/systeem sleutel: 10 (hebben mevrouw in persoon ontmoet)
   * Netheid: 8
   * Verzorgdheid: 8
   * Comfort: 7
   * Faciliteiten: 7
   * Kindvriendelijk: 8
   * Privacy: 7
   * Ligging: 8
   * Prijs/kwaliteitsverhouding: 7

Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? 4

 

Ook scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis zijn welkom:
  * Website: 8
  * Boekingsproces: 8
  * Betalingsproces: 9"

Het gezelschap Imbrechts, Belgie. Oktober 2012.

Wij hebben een zeer aangenaam familieweekend gehad in de groepsaccommodatie La Ferme de Happe

"Score van 0-10 voor het vakantiehuis La Ferme de Happe

    * Ontvangst:        7 (samenloop onze aankomst met bedrijfsactiviteiten; vooraf onaangekondigd bezocht en spontaan een rondleiding gekregen)
    * Netheid:          8 (zowel binnen als buiten de appartementen was alles zeer netjes opgeruimd en schoongemaakt)
    * Verzorgdheid:     9 (de keukenuitrusting is zeer ruim, zowel de apparatuur als serviesgoed/bestek/glaswerk is in zeer ruime mate aanwezig)
    * Comfort:          8 (de bedden slapen prima en allemaal voorzien van beddengoed (meer dan gehuurd, zonder extra kosten); ramen verschillende standen; volop tafels en stoelen/fauteuils)
    * Faciliteiten:             8 (voor kinderen buiten en binnen zeer ruim speelmateriaal; terras smaakvol en praktisch; sauna/whirlpool aanwezig; volop parkeergelegenheid; douches/wastafels iets gedateerd)
    * Privacy:          8 (andere huurders/bewoners nauwelijks merkbaar; binnen eigen appartement minder, deuren maken wat lawaai -slepen over vloer en sluiten niet perfect af-)
    * Ligging:          8 (prachtig uitzicht; wel wat geluid door het verkeer, maar veilig voor kinderen door de afrastering, wel 's-avonds moeilijk herkenbaar)
    * Prijs/kwaliteitsverhouding: 7

Eindoordeel: 8 (iedere gast was erg lovend over deze accommodatie)

Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben?  3 a 4 (door eenvoudige douches en piepende deuren net geen 4)

Ook scores (1-10) en/of tips voor de service van Le Pachis is welkom:
    * Website:          8 (veel informatie met goede foto's)
    * Boekingsproces:   7 (niet zichtbaar wanneer een appartement in optie is genomen; wordt echter met email goed opgevangen; verder boekingsproces verloop vlot en soepel)
    * Betalingsproces:  8 (verloopt vlot en soepel via bankoverschrijving; de contante betaling ter plaatse past niet bij het niveau van dit appartement en is uit de tijd -verrekenen met waarborg)
    * Andere punten die kunnen toegevoegd of veranderd worden. Ik vond de emailcorrespondentie met u (Jenny) erg prettig (beleefd, snel en  doelgericht); mijn dank hiervoor.

Wij hebben een zeer aangenaam familieweekend gehad in de groepsaccommodatie La Ferme de Happe; met zo'n grote groep personen van verschillende leeftijden."

Het gezelscha[p Cremers, Nederland. September 2012.

Heel mooi en net huisje met veel luxe en ideaal voor kindjes en hond

"Wij hebben van ons verblijf genoten en zijn tevreden over de faciliteiten en jullie werkwijze.
Zie hieronder onze beoordeling.

> Score van 0-10 voor het vakantiehuis Mon Reve:

> * Ontvangst/systeem sleutel: 7(beetje raar dat de sleutel gewoon onder de vuilbak ligt)
> * Netheid: 8 (spinnenwebben)
> * Verzorgdheid: 9
> * Comfort: 10
> * Faciliteiten: 8
> * Kindvriendelijk: 8
> * Privacy: 9
> * Ligging: 7 (beetje afgelegen, misschien als we dit vooraf wisten dat we beter voorbereidt waren. Al meer uitgestippeld hadden)
> * Prijs/kwaliteitsverhouding: 8

> Eindoordeel: Heel mooi en net huisje met veel luxe en ideaal voor kindjes en hond.

> Ook informatie, die andere gasten kan helpen bij hun keuze, is van harte welkom.
Misschien vermelden dat er in het dorpje zelf en de omringende dorpen niets van faciliteiten is. Er was zelfs geen café'tje. Er zijn wel wandelingen en mountainbike routes, maar onderweg kom je niets tegen.

> Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou
> deze woning mogen hebben? ****

> Ook scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis zijn welkom:
> * Website: 8
> * Boekingsproces: 8
> * Betalingsproces: 8

> Andere punten die kunnen toegevoegd of veranderd worden, de werkwijze,
> informatie...
> Netjes en veel info gekregen, enkel het adres een beetje laat. We hadden ons iets beter kunnen voorbereiden op uitstappen als we dit eerder wisten."

De familie Laurijssen, Belgie. September 2012.

Bedankt voor de professionele afhandeling! Zeer tevreden over alle aspecten.

"> Score van 0-10 voor het vakantiehuis Le Buisson:
>    * Ontvangst/systeem sleutel: 8
>    * Netheid: 10
>    * Verzorgdheid: 9
>    * Comfort: 8
>    * Faciliteiten: 8
>    * Kindvriendelijk: 7
>    * Privacy: 7
>    * Ligging: 8
>    * Prijs/kwaliteitsverhouding: 8,5

> Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben?  4

> Scores (1-10) en/of tips voor de service van Le Pachis:
>    * Website: 8
>    * Boekingsproces: 9
>    * Betalingsproces: 9"

Het gezelschapen Lievens, Belgie. September 2012.

Alles is perfect verlopen.

Inderdaad, onze vakantie is achter de rug, maar alles is perfect verlopen.

Scores voor vakantiewoning Melrose:

    * Ontvangst/regeling sleutel: 10 - 't was in ieder geval gezellig dat de poort open stond
    * Netheid:                                  08
    * Verzorgdheid:                         08
    * Comfort:                                  09
    * Faciliteiten:                             09
    * Kindvriendelijk:
    * Privacy:                                    09
    * Ligging:                                   10
    * Prijs/kwaliteitsverhouding:  09

        STERREN                                 ****

De boeking via de website en betalingsmodaliteiten waren eenvoudig en duidelijk.

Het gezelschap Daphne, Belgie. September 2012.

Score voor het vakantiehuis Six Pieds sur Terre

"We hebben  genoten van het huis en de tuin. Het mailcontact tussen jou is ook goed verlopen, erg snel antwoord dus dat is erg fijn.


> Score van 0-10 voor het vakantiehuis Six Pieds sur Terre:

> * Ontvangst/regeling sleutel:
> * Netheid: 7
> * Verzorgdheid: 7
> * Comfort: 8
> * Faciliteiten: 9
> * Kindvriendelijk: 5
> * Privacy: 8
> * Ligging: 9
> * Prijs/kwaliteitsverhouding: 7

> Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? 4

> Scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis:
> * Website: 7
> * Boekingsproces: 9
> * Betalingsproces: 9"

Het gezelschap Van De Put, Nederland. September 2012.


Wij hadden een heel aangenaam verblijf in het vakantiehuis Gioia.

"Onze feedback voor  het vakantiehuis Gioia :

* Ontvangst/systeem sleutel: 7
> * Netheid: 8
> * Verzorgdheid: 8
> * Comfort: 8
> * Faciliteiten: 9
> * Kindvriendelijk: **
> * Privacy: 10
> * Ligging: 10
> * Prijs/kwaliteitsverhouding 8

** gezien ons gezelschap enkel uit volwassenen bestond kunnen wij geen score geven op de kindvriendelijkheid.

Wij kennen 4 sterren toe aan deze woning.

Minpunt : wij hadden geen enkel zicht op de begin- noch eindstand van de electriciteitsteller. Wij kunnen dan ook op geen enkele manier de correctheid van de afrekening van de electriciteit nagaan.

Scores voor Le Pachis
> *Website: 8
> * Boekingsproces: 9
> * Betalingsproces: 8"

Het gezelschap De Poorter, Belgie. September 2012..

Score voor de groepsaccommodatie Maison La Cocotte

"Score van 0-10 voor de groepsaccommodatie Maison La Cocotte:
> * Ontvangst/regeling sleutel: 8
> * Netheid: 8
> * Verzorgdheid: 8
> * Comfort: 8
> * Faciliteiten: 8
> * Kindvriendelijk: 8 (maar pas op bij de trap naar de zitruimte boven)
> * Privacy: 8
> * Ligging: 8
> * Prijs/kwaliteitsverhouding: 8


> Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5), hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? 4

Mooi uitzicht vanaf het terras.

De zitruimte boven is gezellig en ideaal voor grote gezelschappen en bovendien is alles goed geïsoleerd, op de slaapkamers hoorde je niets!
Het is nog niet helemaal afgewerkt, maar dat is met name boven in de gang en slaapkamers te zien (voor ons niet storend).

>
> Scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis:
> * Website: 8
> * Boekingsproces: 8
> * Betalingsproces: 8"
 

Het gezelschap Van Der Hel, Belgie. September 2012.

Ons verblijf in de vakantie hoeve was een echte meevaller.

"Mijn schoonouders waren daar van maandag, wij vanaf woensdag en de 25 anderen vanaf vrijdag. Iedereen is zondag tevreden naar huis gegaan en de schoonouders zijn maandagmorgen vertrokken na de afrekening.

De contacten met de eigenaar verliepen in een gemoedelijke sfeer, zelfs samen een wijntje gedronken!

Scores voor de groepsaccommodatie Saint-Monon:
Ontvangst: 10
Netheid: 9
Verzorgdheid: 9
Comfort: 8
Faciliteiten:
Kindvriendelijk: van 6 tot 9 (zie lager)
Privacy: 9
Ligging: 8
Prijs/kwaliteitsverhouding: 9
Aantal sterren: 4

We hadden 2 peuters mee van 18 maand en ik had als opa van woensdag een van die twee mee. Van de ouders kwam de bemerking en vraag of het niet mogelijk is om in de biljartzaal een hekje aan die trap te zetten. Je weet hoe kinderen zijn: direct die trap op! Ook in de tuin is er een trap naar de vroegere varkensstal, nu overdekte plaats voor BBQ. Daar is de trap aan 1 zijde met een hek afgesloten en de kant dichtst tegen de plaats waar iedereen zit, heeft geen hekje. Deze aanpassingen zouden heel nuttig kunnen zijn.

Achter het huis ligt nog een deel van de mooie tuin. Misschien kan men dit meer uitnodigend maken om daar te gaan zitten door ook daar tafeltjes te zetten. Wij hebben zondag alles naar daar versleurd voor de koffie en je hebt daar eigenlijk een veel mooier zicht dan vooraan.

Nog een tip voor de keuken: kan men bij de instructies vermelden dat men de dampkap moet inschakelen als men kookt. Het was even schrikken toen het brandalarm afging!

We weten niet of het mogelijk is maar het zou nog meer comfort geven indien de motor van de koelcel buiten kon geplaatst worden zoals nu het geval is met de motor van de dampkap. De motor van de koelcel slaat bijna om de 2 minuten aan, ook 's nachts, en maakt heel veel lawaai. Mijn schoonbroer heeft in zijn vinotheek in Roeselare ook een koelcel en bij hem staat de motor buiten met geen lawaaaihinder. Anderzijds waren we heel tevreden dat we zo'n grote koelcel hadden.

De contacten met Le Pachis:
Ik vond het fijn dat jullie de info in het Nederlands geven maar voor mij is dit niet noodzakelijk. Het is wel klantvriendelijk. Jullie streven naar een goed contact met de klanten. Daarom heb ik in jullie feedbackbrief enkele correcties aangebracht. Ik heb zo ook al standaardbrieven opgesteld voor andere vakantiewoningen, zowel in Wallonië als in Duitsland, Frankrijk en Italië. Als mensen de moeite doen om in het Nederlands te antwoorden dan vind ik dit lovenswaardig. Ik hoop dat je het me niet kwalijk neemt?!
De instructies die jullie geven ivm betaling enz. zijn heel duidelijk. Ook de toeristische info was duidelijk. We hebben gebruik gemaakt van de mountainbikeverhuur in Rochefort en iedereen was tevreden over de service van het bedrijf. De bakker en de beenhouwer in Forrières leveren kwaliteitsvolle producten.

We hopen dat u tevreden bent met onze evaluatie en nogmaals dank voor het vlotte verloop van de boeking en de vakantie.

Namens de familie Moerman, bedankt!"

Belgie, augustus 2012.

Pages

Subscribe to RSS - Le Pachis