Vakantiehuis 340 Hiando, 12 personen te Magoster, bij La Roche en Ardennes

"Ondanks het mindere weer hebben wij een prima weekend gehad. Het vakantiehuis Le Hiando krijgt van ons een 8 op 10. Een extra douche of badkamer en de woning was perfect geweest. Al de rest was zeer goed. Voor de service van Le Pachis geef ik wel een 10 op 10. Op geregelde tijdstippen de juiste informatie gekregen. Ideaal.

Groeten en tot bij een volgende boeking."
 

Het gezelschap Streatmans, Belgie. September 2011

Score van 0-10 voor het vakantiehuis Hiando
    * Ontvangst/regeling sleutel: heel lieve dame, 10/10 - makkelijk bij vertrek, sleutel onder emmer
    * Netheid: 10/10
    * Verzorgdheid: 10/10
    * Comfort: 8/10 (sommige matrassen bleken nogal hard)
    * Faciliteiten: 9/10
    * Kindvriendelijk: 8/10 (een kinderbedje ter plaatse zou misschien wel handig zijn, al was het maar een opklapbaar reisbedje)
    * Privacy: 9/10
    * Ligging: 9/10
    * Prijs/kwaliteitsverhouding: 8/10
Andere punten die kunnen toegevoegd of veranderd worden.

Ook informatie, die andere geintereseerden kan helpen bij hun keuze, is van harte welkom.
Het huisje verliest inderdaad zijn gezelligheid niet met minder personen!

Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5), hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? Ik zou de woning 4 sterren geven.

Ook scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis zijn welkom:

   * Website: Zoals gezegd tegen mijn weekendgenoten: jullie website vond ik fantastisch en het gehele boekings - en betalingsproces is heel vlot verlopen!  In de toekomst zeker voor herhaling vatbaar via jullie website! Dus 10/10"

Het gezelschap Smet, Belgie. Augustus 2011.

"Score van 0-10 voor het vakantiehuis Hiando :
>    * Ontvangst: 10
>    * Netheid: 10
>    * Verzorgdheid: 10
>    * Comfort: 8
>    * Faciliteiten: 8
>    * Kindvriendelijk: 8
>    * Privacy: 10
>    * Ligging: 9
>    * Prijs/kwaliteitsverhouding: 9
>
> Andere punten die  kunnen verbeterd of toegevoegd worden.
   Wij vonden het huis Hiando een zeer aangename plek om met 3 gezinnen op vakantie te zijn.  Ook de tuin is voor de kinderen erg leuk.  Toch zijn er een paar opmerkingen die we zouden willen doorgeven om het verblijf nog
   aangenamer te maken.
   - de vaatwasser werkt absoluut niet goed, de vaat komt er heel vaak vuil uit (was ook te zien aan de vuile borden in de kast toen we arriveerden...)
   - er zijn te weinig koffielepeltjes
   - de dampkap moet dringend uitgekuist worden, er drupt bij gebruik de hele tijd een vies bruin sapje uit.  we hebben zelf gekeken om hem eventueel te kuisen maar het is geen standaard systeem dus we durfden er niet goed
     aan beginnen....
   - de koelkast sluit niet goed wat maakt dat hij aanvriest en niet goed koelt én heel veel verbruikt...
   - in de tuin staan erg veel rozenstruiken met grote doornen op.  2 van onze kinderen zijn er tijdens het spelen ingevallen, met een hele resem bloedende schrammen als gevolg...
   - het zou toch handig zijn als de dubbele bedden bestonden uit twee uit elkaar te schuiven enkele bedden.  Voor kinderen zijn enkel de aanwezigheid van dubbele bedden niet zo handig.
   - beneden staan er twee degelijke bedden (de achterste kamers).  de andere bedden in het huis zijn echter van heel slechte kwaliteit (planken als lattenbodems, en zeer dunne matrassen).  het was niet echt aangenaam om 12
     nachten door te brengen op deze bedden.  we hebben zelfs gezegd dat dat ons ervan zou weerhouden om het huis nog een keer te boeken.
   - de kranen zijn niet thermostatisch, wat maakt dat het voor kinderen in bad erg gevaarlijk is: wanneer je de kraan op de warme stand draait komt er kokend heet water uit.

> Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? Het is een comfortabel en ruim huis, goed geïsoleerd en fijn gelegen, maar hier en daar toch wat beperkingen dus 3 sterren.

Scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis:
>   * Website: 7
>   * Boekingsproces: 9
>   * Betalingsproces: 10
>
> Andere punten die  kunnen verbeterd of toegevoegd worden.  Graag had ik toch even op dit punt gewezen:
De kosten voor ons verblijf worden apart verrekend, en ingehouden van de waarborg.  Maar enkele mankementen aan het huis maken dat die kosten de hoogte in gaan, zonder dat wij als huurder daar enig aandeel in hebben.  Misschien kan er toch even bekeken worden of daar geen tussenkomst in kan zijn?  Of dat de mankementen alleszins voor de volgende huurders worden verholpen.
- de koelkast sluit niet goed, er gaat op die manier heel wat kostbare energie verloren!
- doordat de vaatwasser absoluut niet naar behoren werkt, moet veel vaat achteraf nog met de hand extra nagewassen worden
- er was kortsluiting (staat nergens vermeld dat waterkoker en droogkast niet samen met andere toestellen mogen aangezet worden...), en we vonden de elektriciteitskast nergens (bleek op straat te staan, lazen we pas achteraf in de mail van pachis).  iemand uit de buurt is in de kelder komen zoeken naar de kast en heeft daarbij alle schakelaars in de kelder aangezet.  bij het weer opzetten van de elektriciteit gingen in de kelder dus alle lichten branden, maar wij zelf hadden geen sleutel van de kelder om ze weer uit te doen.  die lichten zijn dus twee dagen blijven branden, tot er terug iemand is langs gekomen om ze weer uit te doen."

Het gezelscahp Roelants, Belgie. Augustus 2011.

"Score van 0-10 voor het vakantiehuis Hiando :
>    * Ontvangst: 10
>    * Netheid: 10
>    * Verzorgdheid: 10
>    * Comfort: 8
>    * Faciliteiten: 8
>    * Kindvriendelijk: 8
>    * Privacy: 10
>    * Ligging: 9
>    * Prijs/kwaliteitsverhouding: 9
>
> Andere punten die  kunnen verbeterd of toegevoegd worden.
   Wij vonden het huis Hiando een zeer aangename plek om met 3 gezinnen op vakantie te zijn.  Ook de tuin is voor de kinderen erg leuk.  Toch zijn er een paar opmerkingen die we zouden willen doorgeven om het verblijf nog
   aangenamer te maken.
   - de vaatwasser werkt absoluut niet goed, de vaat komt er heel vaak vuil uit (was ook te zien aan de vuile borden in de kast toen we arriveerden...)
   - er zijn te weinig koffielepeltjes
   - de dampkap moet dringend uitgekuist worden, er drupt bij gebruik de hele tijd een vies bruin sapje uit.  we hebben zelf gekeken om hem eventueel te kuisen maar het is geen standaard systeem dus we durfden er niet goed
     aan beginnen....
   - de koelkast sluit niet goed wat maakt dat hij aanvriest en niet goed koelt én heel veel verbruikt...
   - in de tuin staan erg veel rozenstruiken met grote doornen op.  2 van onze kinderen zijn er tijdens het spelen ingevallen, met een hele resem bloedende schrammen als gevolg...
   - het zou toch handig zijn als de dubbele bedden bestonden uit twee uit elkaar te schuiven enkele bedden.  Voor kinderen zijn enkel de aanwezigheid van dubbele bedden niet zo handig.
   - beneden staan er twee degelijke bedden (de achterste kamers).  de andere bedden in het huis zijn echter van heel slechte kwaliteit (planken als lattenbodems, en zeer dunne matrassen).  het was niet echt aangenaam om 12
     nachten door te brengen op deze bedden.  we hebben zelfs gezegd dat dat ons ervan zou weerhouden om het huis nog een keer te boeken.
   - de kranen zijn niet thermostatisch, wat maakt dat het voor kinderen in bad erg gevaarlijk is: wanneer je de kraan op de warme stand draait komt er kokend heet water uit.

> Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? Het is een comfortabel en ruim huis, goed geïsoleerd en fijn gelegen, maar hier en daar toch wat beperkingen dus 3 sterren.

Scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis:
>   * Website: 7
>   * Boekingsproces: 9
>   * Betalingsproces: 10
>
> Andere punten die  kunnen verbeterd of toegevoegd worden.  Graag had ik toch even op dit punt gewezen:
De kosten voor ons verblijf worden apart verrekend, en ingehouden van de waarborg.  Maar enkele mankementen aan het huis maken dat die kosten de hoogte in gaan, zonder dat wij als huurder daar enig aandeel in hebben.  Misschien kan er toch even bekeken worden of daar geen tussenkomst in kan zijn?  Of dat de mankementen alleszins voor de volgende huurders worden verholpen.
- de koelkast sluit niet goed, er gaat op die manier heel wat kostbare energie verloren!
- doordat de vaatwasser absoluut niet naar behoren werkt, moet veel vaat achteraf nog met de hand extra nagewassen worden
- er was kortsluiting (staat nergens vermeld dat waterkoker en droogkast niet samen met andere toestellen mogen aangezet worden...), en we vonden de elektriciteitskast nergens (bleek op straat te staan, lazen we pas achteraf in de mail van pachis).  iemand uit de buurt is in de kelder komen zoeken naar de kast en heeft daarbij alle schakelaars in de kelder aangezet.  bij het weer opzetten van de elektriciteit gingen in de kelder dus alle lichten branden, maar wij zelf hadden geen sleutel van de kelder om ze weer uit te doen.  die lichten zijn dus twee dagen blijven branden, tot er terug iemand is langs gekomen om ze weer uit te doen."

Het gezelscahp Roelants, Belgie. Augustus 2011.

"Wij hebben inderdaad een prettig verblijf gehad in de vakantiewoning Le Hiando. Prima huis en prachtige omgeving! Het weer was niet zo als de weken daarvóór maar alleszins goed. We hebben volop gewandeld, gefietst en gebarbequed zonder nat te worden en bij aangename temperaturen.

 Score van 0-10 voor het vakantiehuis Hiando

     * Ontvangst/regeling sleutel: 10
      * Netheid: 8
      * Verzorgdheid: 8
      * Comfort: 7 (de koelkast zou wat groter mogen)
      * Faciliteiten: 7
      * Privacy: 9
      * Ligging: 10
      * Prijs/kwaliteitsverhouding: 8

    Eindoordeel: 8

    Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5), hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? 4

     Scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis:
     * Website: 8
     * Boekingsproces: 8
     * Betalingsproces: 8"

Het gezelschap Grunsven, Nederland. Juni 2011.

" Score van 0-10 voor het vakantiehuis Hiando
> * Ontvangst/regeling sleutel: 9
> * Netheid: 9
> * Verzorgdheid: 9
> * Comfort: 9
> * Faciliteiten: 9
> * Privacy: 9
> * Ligging: 9
> * Prijs/kwaliteitsverhouding: 9

Een geweldige vakantiehuis met heel veel ruimte, mooie inrichting, fijne tuin en een geweldig uitzicht. Veel mogelijkheden om activiteiten te ondernemen.

 Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5), hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? 4, maar dat is alleen omdat er geen zwembad bij zit.

> Scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis:
> * Website: 9
> * Boekingsproces: 9
> * Betalingsproces: 9

Het gezelschap Wering, Nederland. Mei 2011.

"Buiten het feit dat we goed weer hebben gehad, heeft de kwaliteit van het huis hiertoe zeker bijgedragen.
De omgeving biedt ruimte mogelijkheden voor wandeltochten, het is er lekker rustig en de mensen zijn vriendelijk.
Onze scores zijn voor het vakantiehuis Hiando:

* Ontvangst etc: 9
* Netheid 9
* Verzorgdheid 9
* Comfort 9
* Faciliteiten 9
* Privacy 9
* Ligging 10
* Prijs/kwaliteitsverhouding 9

Zoals je ziet een hoge score voor het vakatniehuis Hiando!"

Het gezelschap Boomgaard, Belgie. Februari 2011.

"Een prachtig vakantiehuis met alle comfort die men nodig heeft! Prachtig gelegen, mooie omgeving,... Van ons mag dit huis 5 sterren krijgen! Ik zal het zeker ook aanraden aan anderen! We hebben genoten!"

Het gezelschap Demandt, Belgie. December 2010.

We hebben een heerlijke vakantie in het prachtige vakantiehuis Hiando gehad ! Wat een prachtig huis en een heerlijke tuin (met mooi uitzicht), we hebben genoten !

We hebben, na overleg met alle familieleden, nog wel wat puntjes die jullie misschien in overweging kunnen nemen:
Het is niet bedoeld als klachtenlijst, we hebben een heerlijke tijd in Hiando gehad, maar dit zijn enkel wat verbeterpunten. Maar het waren kleine dingetjes die ons waren opgevallen, het stoorde ons absoluut niet in de vakantiepret !

Het was werkelijk een heerlijke vakantie, ik zou er zó weer heen willen, wat een prachtig huis, fantastische tuin en omgeving, geweldig !

* jammer dat er geen campingbedje en kinderstoel in het huis aanwezig zijn
* het matras van de slaapkamer beneden (die meteen naast de keuken) is erg dun. Ook het formaat van het matras is erg klein (voor volwassenen is hij zelfs te kort)
* jammer dat de aankomsttijd pas 17.00 uur is, daardoor ben je eigenlijk de hele middag kwijt
* het bankstel in de woonkamer mag iets comfortabeler worden, misschien door extra kussens voor achter in de rug ?
* er waren zeer veel vliegen in het huis aanwezig. Misschien is het handig om meerdere horren aan te schaffen (zowieso in de slaapkamers) en de horren die in de woonkamer hangen te vernieuwen (de onderkanten van de 2 deurhorren waren niet goed meer)
* de vaatwasser heeft heel vaak kuren. Hij moest om de haverklap gereset worden.
* wc bril van het toilet beneden zit los
* op de bovenverdieping is het niet mogelijk om het toilet en de badkamer af te sluiten
* de afzuiger in de badkamer beneden werkt niet, daardoor is de hele badkamer vochtig als je gedouched hebt
* het raam in de badkamer op de benedenverdieping is slechts gedeeltelijk afgedekt met raamfolie. Als je stond te douchen was er toch nog behoorlijke inkijk van buitenaf mogelijk.

Graag wilde ik nog even doorgeven dat de poets-vrouw heel aardig, vriendelijk en behulpzaam is.

Hierbij ons eindoordeel:
* Netheid: 10
* Verzorgdheid: 10
* Comfort: 8 (verbeterpunten: matras en bankstel)
* Faciliteiten: 7 (verbeterpunten: campingbedje, kinderstoel, slot op badkamer & toilet bovenverdieping, ventilator badkamer beneden en raamhorren)
* Privacy: 9,5, (verbeterpunt: raamfolie badkamer benedenverdieping)
* Ligging: 10
* Prijs/kwaliteitsverhouding: 8

Ik vond het ook aangenaam om met jou in contact te zijn ! Waarschijnlijk tot de volgende keer !"

Het gezelschap Corten, Nederland. Augustus 2010
 

"Ons verblijf in het vakantiehuis Hiando was net zoals vorige keer, ook nu weer helemaal in orde.

Voor mij verdient dit over de ganse lijn een score van 9, voor ligging zelf een 10.
Een prachtig huis in een prachtige omgeving.
Zeker 4 sterren waard ,als we met halfjes mogen werken ...4,5.

Als ik dan toch een klein minpuntje zou willen opmerken is dat het volgende.
De elektrische verwarming in de badkamer op het gelijksvloer doet het niet.
Die van de badkamer boven heeft een te korte draad om aan het stopcontact te komen.
Niet zo erg omdat er ook andere verwarming is, wel minder handig om vlug even op te warmen.

Wij missen op de voorste kamer boven ook een leeslampje. We halen er eentje bij op een andere kamer waar er twee staan.
Zeker geen dingen om over te klagen, gewoon even te vermelden .

Verder niks dan lof. Wij komen zeker terug."

Het gezelschap Loots, Belgie. Oktober 2010.