Over ons

Getuigenissen over de goede afhandeling reservatie, verblijf enz.

Ons verblijf in Magoster was bijzonder aangenaam.

" Voor herhaling vatbaar zou ik zeggen!  Mooie streek die ik al enige tijd kende (Beffe - Rendeux - Jupille) en steeeds weer slage nwe erin om nog niet gekende kanten te ontdekken!
 
    * Ontvangst/regeling sleutel: 10
    * Netheid: 9
    * Verzorgdheid: 9
    * Comfort: 9
    * Faciliteiten: 9
    * Kindvriendelijk: NVT (voor ons althans toch niet)
    * Privacy: 9
    * Ligging:9
    * Prijs/kwaliteitsverhouding: 8
Andere punten die kunnen toegevoegd of veranderd worden: De enige badkamer en het enig toilet zorgde voor wat wrijvingen.  Een tweede toilet of douche zou leuk zijn alhoewel we het gered hebben !
 
Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? Ik zou gaan voor 3 sterren (badkamer / toilet).
 
Scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis:
   * Website: 9
   * Boekingsproces: 9
   * Betalingsproces: 9"
 
Het gezelchap Bontinck, Belgie. December 2015.
Gezelschap:  9 volwassen, leeftijd: 56 - 20 jaar.
 
 

Wij hebben een heel leuk verblijf gehad in het vakantiehuis Atrium.

"Score van 0-10 voor het vakantiehuis Atrium te Poupehan:
>    * Ontvangst/systeem sleutel:9
>    * Netheid:9
>    * Verzorgdheid:9
>    * Comfort:9
>    * Faciliteiten:9
>    * Kindvriendelijk:10
>    * Privacy:9
>    * Ligging:10
>    * Prijs/kwaliteitsverhouding:9
 
> Ook informatie, die andere geïnteresseerden of gasten kan helpen bij  hun keuze of verblijf, is van harte welkom.
 Heel leuke luswandelingen vanuit het  dorp, zeer goed aangegeven. Starten van aan de kerk en eindigen daar ook.
 
> Mocht de woning een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? 4
 
> Scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis:
>   * Website: 9
>   * Boekingsproces:9
>   * Betalingsproces:9
Bedankt voor de service."
 
De familie Cools, Belgie. November 2015.
Gezelschap:  4 volwassen (ouders en grootouders), 1 kind en 1 hond.
 

Het was een geweldig weekend! Zeker voor herhaling vatbaar :-)

"Ik geef dus met plezier volgende scores voor het vakantiehuis Le Liry te Erezee:
 
* Ontvangst/systeem sleutel: 10
    * Netheid: 10 (zeer proper!)
    * Verzorgdheid: 10
    * Comfort: 8 (niet alle matrassen waren even comfortabel)
    * Faciliteiten: 9 
    * Kindvriendelijk: 10
    * Privacy: 10 
    * Ligging: 10 
    * Prijs/kwaliteitsverhouding: 10
 
Zeker toch wel 4.5 sterren voor deze woning! Er waren een paar kleine probleempjes zoals verwarming in één van de nieuwe badkamers die niet meteen werkte en de elektriciteit die was uitgevallen door de verandering naar het winteruur (geen verwarming of warm water, ook koelkast en diepvriezer waren uitgevallen) maar in beide gevallen was de contactpersoon snel ter plaatse om dit op te lossen.
 
* Website: 9 (sommige links voor info ter plaatse werken niet meer, verder zeer goeie website!)
   * Boekingsproces: 10
   * Betalingsproces: 10
 
Ik wil er wel even bij vermelden dat ik ook ergens gelezen had dat er een koelkamer aanwezig is die continue op 1° blijft staan. Dit klopt niet, de koelkamer is niet in gebruik (was eventjes een probleem om alles in de koelkast te krijgen).
[KOELKAMER werkt niet, kan men enkel gebruiken als een soort kelder.] Jenny
 
Het was voor de hele familie een plezier om daar te verblijven, dus ik wil ook graag jou bedanken voor alles! Het was de eerste keer dat we via Le Pachis boekten, maar zal zeker niet de laatste zijn! :-)"
 
De familie Verstraeten, Belgie. Oktober 2015.
Gezelschap:  een familiegroep met 19 volwassenen, 3 kinderen en een baby'tje van 1,5 jaar.
 
 

Wij hebben ontzettend genoten en het vakantiehuis was boven onze verwachtingen!

Ons verblijf in Heure was super! Wij hebben ontzettend genoten en het vakantiehuis was boven onze verwachtingen! TOP! Wij hopen volgend jaar weer een bezoek af te leggen.
 
Dank nogmaals voor de goede service.
 
> Score van 0-10 voor het vakantiehuis Bernauthier te Heure:
>    * Ontvangst/regeling sleutel: 9
>    * Netheid: 10
>    * Verzorgdheid: 10
>    * Comfort: 10
>    * Faciliteiten: 9
>    * Kindvriendelijk: -
>    * Privacy: 10
>    * Ligging: 10
>    * Prijs/kwaliteitsverhouding: 10
 
> Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5), hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? 4
 
> Scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis:
>   * Website: 8
>   * Boekingsproces: 10
>   * Betalingsproces: 8"
 
Nederland, oktober 2015. 2 persoen
 

Het vakantiehuis Melrose is prima, met een lekker grote tuin.

"Wij hebben het ontzettend  fijn gehad veel gewandeld en geklommen.
Nancy is een hartelijke vrouw en heeft alles goed geregeld. 
Het vakantiehuis Melrose is prima, met een lekker grote tuin net als het vakantiehuis Refuge en Verre waar we enkele jaren geleden geweest zijn.
We hebben onlangs vrienden je site Door gegeven die willen met 18 personen een huis huren.
 
Score van 0-10 op voor het vakantiehuis Melrose te Magoster bij La Roche-en- Ardennens.
    * Ontvangst/regeling sleutel:keurig geregeld met nancy 10
    * Netheid:9
    * Verzorgdheid:9
    * Comfort:8
    * Faciliteiten:9 heerlijk wandelen en er ligt genoeg documentatie 
    * Kindvriendelijk:9
    * Privacy:9
    * Ligging:9 rustig
    * Prijs/kwaliteitsverhouding:9
Andere punten die kunnen toegevoegd of veranderd worden: misschien eens wifi
 
Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? 4
 
Scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis:
   * Website: 9
   * Boekingsproces:9
   * Betalingsproces:9
Andere punten die kunnen toegevoegd of veranderd worden.
Complimenten voor de goede verzorging en contact. 
Overal word aan gedacht 
Jenny ga zo Door!
Hartelijke groet van de hele familie  en hopen tot een volgende keer.
Linda teseling "
 
Het gezelschap Teseling, Nederland. Oktober 2015.
Gezelschap:  4 volwassen,  2 kinderen, 1 hondje.

We hebben een goed verblijf gehad, alles was naar wens!

" Score van 0-10 voor de groepsaccommodatie Le Liry te Erezee:
>    * Ontvangst/systeem sleutel: nvt -> Ontvangst door Jan ivm kookworkshop
>    * Netheid: 7,5
>    * Verzorgdheid: 7,5
>    * Comfort: 8,5
>    * Faciliteiten: 8
>    * Kindvriendelijk: nvt
>    * Privacy: 9
>    * Ligging:9
>    * Prijs/kwaliteitsverhouding:8
 
> Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou > deze woning mogen hebben? 4
 
> Scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis:
>   * Website: 6
>   * Boekingsproces: 8
>   * Betalingsproces: 8"
 
Het gezelschap Wingelaar, Nederland. Oktober 2015.
Gezelschap: Gezelschap:  21 volwassen, waarbij het grootste gedeelte een stelletje is.
 

Hiando en Le Pachis zijn een aanrader.

"Vooreerst kunnen we melden dat we met zijn allen (9 volwassenen en 2 kinderen) enorm hebben genoten van ons verblijf in Hiando. We zijn vrij streng qua beoordeling, gezien wij zelf een tweede verblijf hebben gehad in Westende en weten hoe er maximaal kan genoten worden van een vakantieverblijf.
We hebben enkele kleine defecten en onvolmaaktheden vastgesteld en hebben dit dan ook meegedeeld aan de beheerder.
Enige bijkomende minpuntjes willen we toch melden:
-traag werkend kookvuur, wasmachine en droogkast (ondanks advies en controle door deskundige in ons gezelschap), ( waarschijnlijk te wijten aan slijtage) ;
-vrij oncomfortabele zetels in salon.
Deze bemerkingen hebben echter geen invloed op onze scores, gezien dit elementen zijn die perfect kunnen worden opgelost.
 
Ontvangst: 10/10 (merci Nancy)
Netheid: 10/10 (spic en span; een dikke proficiat aan Nancy)
Verzorgdheid: 10/10
Comfort: 9/10
Faciliteiten: 9/10
Kindvriendelijkheid: 9/10;
   -(voor onze volwassen kinderen ( dit wil zeggen onze mannen : een dikke 10 op 10 met de biljartzaal (die we hebben omgedoopt tot "men's cave "))
Faciliteiten: 9/10
Kindvriendelijkheid: 9/10 (meisjes van 5 en 7). Hebben volop genoten van de tuin en speeltuigen)
Privacy: 10/10 ( Heel rustige buurt met respect voor de natuur)
Ligging: 10/10 (Schitterend : rustig, ideaal voor de joggers en mountainbaikers in ons gezelschap.
 
Mochten we sterren toekennen, dan zijn we het met zijn allen eens: 4,5 sterren.
 
Onze beoordeling voor Le Pachis:
-Website: heel overzichtelijk; duidelijk geinformeerd; 10/10
-Boekingsproces: heel duidelijk en correct, zonder addertjes onder het gras( bijkomende kosten worden duidelijk meegedeeld): 10/10
-Betalingsproces:  duidelijke informatie: 10/10.
 
Hartelijk dank aan Jenny voor de correcte opvolging en duidelijke feedback na elke handeling, zowel bij de boeking als de afhandeling na het verblijf.
 
Hiando en Le Pachis zijn een aanrader.
 
We hopen volgend jaar te kunnen weerkeren ( Met eentje meer. Ons 3e kleinkindje wordt verwacht eind februari 2016).
 
Hartelijk dank namens de voltallige familie Roland-Blommaert:
Donald en Liliane
Yoko en Sven
Ymke en Filip, Yuki en Sumi
Katusha en Timothy.
 
Ook een bijzondere dank van Yoko, die gehandicapt is en volledig rolstoelgebonden, en toch tenvolle van haar verblijf heeft kunnen genieten gezien een aantal faciliteiten zich volledig gelijkvloers bevonden."
 
 

Iedereen was blij, zeker ook de kindjes die zich reuze hebben geamuseerd in de toffe tuin.

We hebben een zeer fijn verblijf gehad. Het weer zat ook zeer goed mee.
Algemeen waren we zeer tevreden over het vakantiehuisje. Dhr Petit was vriendelijk en heeft ons alle uitleg gegeven. Iedereen was blij, zeker ook de kindjes die zich reuze hebben geamuseerd in detoffe tuin. We zouden een paar kleine opmerkingen hebben:
- Het huisje was algemeen proper maar niet super net. Op verschillende plaatsen zijn spinnewebben en dode insecten zichtbaar.
- we hebben geen broodrooster gevonden.
- wc boven enkel voor 1 koppel. Anderen moeten s nachts naar beneden naar het toilet ( niet zo erg, maar toch)
 
>    * Ontvangst/regeling sleutel: 10
>    * Netheid: 7
>    * Verzorgdheid: 8
>    * Comfort: 8
>    * Faciliteiten: 8
>    * Kindvriendelijk: 9
>    * Privacy: 8
>    * Ligging: 8
>    * Prijs/kwaliteitsverhouding: 8
> Andere punten die kunnen toegevoegd of veranderd worden. Zie hierboven...
 
Gasten stimuleren om streekproducten te kopen. We hebben hierdoor zeker lekker gegeten aan een zeer schappelijke prijs!
Het feit dat de donsdeken van goede kwaliteit zijn (gevuld met echte veren) is ook zeer positief.
 
> Mocht de woning een ster hebben (van 1 tot 5), hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? 3
 
> Scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis:
>   * Website: 8
>   * Boekingsproces: 10
>   * Betalingsproces: 10
> Andere punten die kunnen toegevoegd of veranderd worden aan de website en/of het boekingsproces.
Jenny, ik heb heel erg de duidelijke, transparante en vriendelijke communicatiegeapprecieerd. Dat schept veel vertrouwen, wat bij andere sites niet altijd het geval is. Ik zal in de toekomst nog graag gebruik maken van jullie diensten!"
 
Het gezelschap Sarre, Belgie. Oktober 2015.
Gezelschap: 6 volwassen, 4 kinderen en 1 hond.

Genoten van comfort en een mooie streek.

"We hebben een super weekend achter de rug. Genoten van comfort, mooie streek, lekker eten. Twee mooie wandelingen gemaakt met een stralende zon.
 
Score van 0-10 voor het vakantiehuis Atrium te Poupehan:
    * Ontvangst/systeem sleutel: 10
    * Netheid: 9
    * Verzorgdheid: 9
    * Comfort: 9
    * Faciliteiten: 8
    * Kindvriendelijk:
    * Privacy: 9
    * Ligging: 10
    * Prijs/kwaliteitsverhouding: 9
Andere punten die kunnen verbeterd of veranderd worden. : grotere zakken voor vuilbak in keuken
 
Mocht de woning een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? 4
 
Scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis:
   * Website: 10
   * Boekingsproces: 10
   * Betalingsproces: 10"
 
Het gezelschap Beirens, Belgie. Oktober 2015.
Gezelschap: 6 volw.
 
 

Hebben genoten van ons week-end bij het vakantiehuis Le Liry

"We komen zeker nog terug en misschien zelfs volgend jaar.
 
Score van 0-10 voor de groepsaccommodatie Le Liry te Erezee:
   * Ontvangst/systeem sleutel:   8
   * Netheid:                                  9
   * Verzorgdheid:                          8
   * Comfort:                                  8
   * Faciliteiten:                             8
   * Kindvriendelijk:                        8
   * Privacy:                                   10
   * Ligging:                                    9
   * Prijs/kwaliteitsverhouding:      8
 
Scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis:
  * Website:                             9
  * Boekingsproces:                 9
  * Betalingsproces:                 9"
 
De familie Cauwenbergh, Belgie. September 2015.
Gezelschap: 9 volw en 8 kinderen. Leeftijd: 6 - 73 jaar.

Een prachtig vakantiehuis, in een prachtige omgeving.

"Wij hebben ongelooflijk genoten van ons verblijf. Een prachtig vakantiehuis, in een prachtige omgeving, we hadden ook geluk met het weer. Het was super.
 
ontvangst 10/10
netheid 10/10
verzorgdheid 10/10
comfort 8/10
faciliteiten 9/10
kindvriendelijkheid 10/10
privacy 8/10
ligging 9/10
prijs/kwaliteit 9/10
 
Wij geven het huis 4 ****
 
de score voor Le Pachis website , service, betalings... 9/10
zeer leuk dat de betaling in verschillende stappen kan gebeuren, alleen spijtig dat Le Pachis niet een geheugensteuntje stuurt wanneer de tijd er bijna is om de volgende stap te betalen. ik had echt schrik dat ik de datums van betaling zou vergeten zijn en niet op tijd zou betaald hebben, en ons weekend misschien zou kunnen doorgaan...
Maar dit zal ons nu niet tegenhouden om in de toekomst nog met Le Pachis te boeken hoor
 
zowel Diamar als Le Pachis = een aanrader"
 
Het gezelschap Baes, Belgie. September 2015.
Gzelschap: 9 personen (personen van 75,63,57,53,52,45,38 en 2 van 16 jaar) en 2 hondjes.
 

 

10 op 10 voor het vakantiehuis Melrose!

* Ontvangst/regeling sleutel:10
    * Netheid:10
    * Verzorgdheid:10
    * Comfort:10
    * Faciliteiten:10
    * Kindvriendelijk:10
    * Privacy:10
    * Ligging:10
    * Prijs/kwaliteitsverhouding:10
Voor ins deze woning kreeg 5 sterren
Geweldig vakantie gehad super schoon en verzorg huis met super mooi tuin waar kinderen kunnen zich amuseren
Echt een aanrader
Min punt was dat is geen WiFi en wasmachine maar zonder kun je ook heerlijk vakantie hebben ;)"
 
De familie Swinkels, Nederland. Augustus 2015.
Gezelschap:  4 volwassen, 3  kinderen.

Feedback voor het vakantiehuis L'Abbaye te Havrenne bij Rochefort.

Alles was in orde, echt niets aan te merken. Bedankt!
 
* Ontvangst/regeling sleutel: OK
    * Netheid: OK, behalve dat de koffiezet niet gekuist was. Er zat koffie in met schimmel op. 
    * Verzorgdheid: OK
    * Comfort: OK
    * Faciliteiten: OK
    * Kindvriendelijk: nvt
    * Privacy: OK
    * Ligging: OK
    * Prijs/kwaliteitsverhouding: OK
4 sterren voor de woning, vooral de tuin met sauna geeft heel veel meerwaarde aan het huis.
 
* Website: duidelijk
   * Boekingsproces: geen problemen, heel duidelijke mails met voldoende uitleg
   * Betalingsproces: geen problemen
 
Het gezelschap Niemegeers, Belgie. Augustus 2015.
Gezelschap van vrienden. Leeftijd: 24 - 30 jaar.
 
 
 
 

We hadden een goed verblijf bij het vakantiehuis L'Abbaye te Rochefort.

    * Ontvangst/regeling sleutel: 9
    * Netheid: 7
    * Verzorgdheid: 7
    * Comfort: 8
    * Faciliteiten: 9
    * Kindvriendelijk: 9
    * Privacy: nu 8, maar wordt 6, doordat er huizen zijn bij gebouwd aan overkant weg die uitkijken op de tuin van verblijf en die eerdaags bewoond gaan worden
    * Ligging: 9 
    * Prijs/kwaliteitsverhouding: 8,5
Andere punten die kunnen toegevoegd of veranderd worden.
 
Ook informatie, die andere geïnteresseerden/gasten  kan helpen bij hun keuze of verblijf, is van harte welkom.
We waren er met 3 kleine kinderen, jongste 3,5 jaar. dat de tuin niet omheind was, was daardoor geen probleem.
Trampoline en zwembad waren prima in orde, goede BBQ ook. nadeel is geen gezelschapsspelletjes en  buitenspeelgoed.
Verhuurder houdt goed rekening met privacy gasten bijv.  met maaien gras, en is heel behulpzaam. 
 
Mocht de woning een ster hebben (van 1 tot 5), hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? 3
 
Scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis:
   * Website: 9
   * Boekingsproces: 9
   * Betalingsproces: 9"
 
De familie Hoegee, Nederland. Juli 2015.
Gezelschap: ouders en 3 kinderen.

De scores voor het vakantiehuis Bernauthier te Heure.

"Score van 0-10 voor het vakantiehuis Bernauthier te Heure:
> * Ontvangst/regeling sleutel: 9
> * Netheid: 9
> * Verzorgdheid: 9
> * Comfort: 8
> * Faciliteiten: 7
> * Kindvriendelijk: 8
> * Privacy: 9
> * Ligging: 9
> * Prijs/kwaliteitsverhouding: 9
> Andere punten die kunnen toegevoegd of veranderd worden.
Het ecologisch toilet vonden wij persoonlijk niet echt aangenaam, hier zouden we eerder opteren voor een standaard toilet binnen.
 
> Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5), hoeveel sterren zou > deze woning mogen hebben? 4
 
> Scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis:
> * Website: 8
> * Boekingsproces: 8
> * Betalingsproces: 8"
 
De familie S’Heeren, Belgie. Augustus 2015.
Gezelschap: 2 volwassen, 1 kinderen, 1 huisdier.
 

Score voor het vakantiehuis Refuge en Verre te Dochamps.

"Score van 0 tot 10 voor het vakantiehuis Refuge en Verre te Dochamps:
  * Ontvangst/sleutel: 9
   * Netheid: 7
   * Verzorgdheid: 7
   * Comfort: 8
   * Faciliteiten: 8
   * Kindvriendelijk: 9
   * Privacy: 8
   * Ligging: 8
   * Prijs/kwaliteitsverhouding: 8
  * Andere punten die kunnen toegevoegd of verbetert worden. zeer veel last van vliegen (sloegen er meer dan 30 dood per dag…) Buurjongen gooide met bommetjes naar onze honden...
 
Mocht de woning een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? 3
 
Scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis:
  * Website: 7
  * Boekingsproces: 9
  * Betalingsproces: 9
  * Andere punten die de werkwijze, informatie ... kunnen toegevoegd
of verbeteren worden. vormgeving is niet optimaal, zeker voor oudere mensen is het onduidelijk waar ze soms moeten klikken om meer info te krijgen."
 
Het gezelschap De Woestyne, Belgie. Juli 2015.
Gezelschap:  6 volwassen,  2 kinderen, 2 honden.

Voor ons 1 vd meest aangename vakantiehuisjes die we ooit gehad hebben.

"Mooie infrastructuur, duurzame materialen, veel materiaal, rust, ...
 
Indien mogelijk komen wij zeker nog terug.
 
Score van 0-10 voor het vakantiehuis Gioia te Doschamp:
    * Ontvangst/systeem sleutel: 9 zeer vriendelijke en behulpzame man (voordeur klemt wel voor opening)
    * Netheid: 8 zeer proper (tuin wel wat onkruid/ gras wat lang)
    * Verzorgdheid: 8 goed in orde (hoge nood aan vliegenhor) de vliegen zijn een ware nachtmerrie
    * Comfort: 9 zeer goed in orde
    * Faciliteiten: 9 zeer goed en veel keuze (sommige stoelen van tuimateriaal staan wel wat "los" misschien eens aanvijzen bij de wieltjes)
    * Kindvriendelijk: 10 alles wat je moet hebben
    * Privacy: 10 perfect 100% afgesloten
    * Ligging: 8 goede ligging voor een rustig verlof, iets of wat ver voor uitstapjes te voet of per fiets
    * Prijs/kwaliteitsverhouding: uitstekend
Andere punten die kunnen toegevoegd of veranderd worden.
 
Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? 9
 
Ook informatie, die andere geïnteresseerden/ gasten kan helpen bij hun keuze, is van harte welkom.
Op de website van le Mirroir staat info die niet klopt: avondmarkt Manhay op vrijdag... geen gezien.
Ik zou de stofzuiger binnen bereik zetten (nu soms behelpen).
Grote parasol op benedenterras is smeren aan de voet, voor 99% vd mensen niet te verdraaien.
Grote meerwaarde zou tv Vlaanderen zijn ipv klassieke satelliet.
 
Scores (1-10) en/of tips voor de service van Le Pachis:
    * Website: 7 komt niet modern over, wel duidelijk
    * Boekingsproces: 10 zeer vlot en zeer vriendelijk
    * Betalingsproces: 10 zeer vlot en zeer vriendelijk"
 
De familie Cleassens, Belgie. Julie 2015.
Gezelschap:  5 volwassen en 2 honden
 
 
 

Score voor het vakantiehuis Le Liry te Erezee.

"Graag hierbij onze feedback op het weekendje Le Liry.
Ik ben ervan overtuigd dat als de tuin (=grootste minpunt) mocht worden aangepakt en kindvriendelijk
worden ingericht ik mijn familie zeker kan overtuigen om hier volgend jaar terug naar te keren ! [in oktober komen er kinderspelen, Jenny]
 
In elk geval bedankt voor de geleverde boekingsassistentie !
 
Score van 0-10 voor de groepsaccommodatie Le Liry te Erezee:
    * Ontvangst/systeem sleutel:                10/10
    * Netheid:                          8/10    binnenkant              3/10    tuinkant
    * Verzorgdheid:                     7/10
    * Comfort:                          8/10
    * Faciliteiten:                     7/10
    * Kindvriendelijk:                  5/10
    * Privacy:                          6/10
    * Ligging:                          7/10
    * Prijs/kwaliteitsverhouding:       7/10
Andere punten die kunnen verbeterd of veranderd worden.
 
Positief :Ligging centraal bij Durbuy, Hotton, Barvaux
         Ruimtegevoel huis op zich, nette kamers met eigen verzorgde badkamer
         Kindveilige trappen, afgesloten tuin
         Keukenfaciliteiten
         Spar en bakker naast de deur
         Voldoende parking voor 4 wagens voor de deur
 
Negatief :Geen tuin, onverzorgd en zelfs gevaarlijk terras (losse kasseien, afsluiting in slechte staat)
         Geen tuinverlichting of spelmodaliteiten bv tuinspeeltoestel
         Nachtlawaai straatzijde
         Koude berging werkt niet
         Geen verduistering aan de ramen
         Geen ventilatoren/airco's voor de zomerperiode
         Geen kickerspel (ipv biljart)
 
Scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis:
   * Website:           10/10
   * Boekingsproces:    10/10
   * Betalingsproces:   10/10"
 
De familie De Waen, Belgie. Juli 2015.
Gezelschap:  13 volwassen, 8  kinderen, 1 baby, 3 hondjes.

Het is een echt 'feel good' vakantiehuisje

"Ons verblijf bij Bernauthier was fantastisch. Dit is zo'n vakantiehuisje waar je niet van wil vertellen hoe goed het was, omdat je het graag voor jezelf wil houden. Het is een echt 'feel good' huisje waar je, nu nog met z'n tweeën, heerlijk kan bijkomen en geniet van uitzicht, sauna, bubbelbad en overige luxe. In 1 woord: heerlijk. Wij wouden niet meer weg en komen zeker nog terug.
 
Er waren een paar kleine dingetjes die nog verbeterd kunnen worden. Deze hebben we doorgespeeld aan de eigenaar, waar wij trouwens ook heel prettig contact mee hadden.
 
   * Ontvangst/regeling sleutel: 8
   * Netheid: 8
   * Verzorgdheid: 10
   * Comfort: 9
   * Faciliteiten: 10
   * Kindvriendelijk: 6
   * Privacy: 10
   * Ligging: 9
   * Prijs/kwaliteitsverhouding: 9
 
Mbt jullie website: deze vind ik niet zo gebruikersvriendelijk. Je moet heel wat pagina's door om alle informatie van een huisje te vinden. Daarbij vind ik het jammer dat de foto's zo klein zijn (of dat je niet de mogelijkheid hebt om ze groter te bekijken). Het boeken van een vakantiehuisje vind ik ook niet zo logisch. Ik krijg een informatie formulier te zien. Mij is dan even onduidelijk wat ik moet doen als ik (juist) wil boeken. Tenslotte zijn jullie moeilijk te vinden op Internet. Dat is jammer, want jullie hebben leuke vakantiehuizen te huur staan."
 
Het gezelschap Hoogerwerf, Nederland. Juni 2015.
Gezelschap: 2 volwassen.

Het vakantiehuisje voldeed prima aan wat we hadden verwacht.

"Allereerst bedankt, we hebben enorm genoten van het vakantiehuis Bonvie te Dochamps en de omgeving waar je echt je hart kan ophalen. De natuur maar ook de dingen om te doen of bezoeken zoals de grotten van hotton, la roche enz. Het vakantiehuisje voldeed prima aan wat we hadden verwacht. 
Het was schoon, prima ingericht voor ons zevenen en had een geweldig uitzicht. 
Wat we wel misten waren wat haakjes of zoiets om een handdoek of theedoek aan op te hangen in de keuken. Hetzelfde geldt trouwens voor deze mogelijkheid in de badkamer boven. 
De bbq was echt ontzettend smerig dus die hebben we eerst gereinigd voor we hem konden gebruiken. Dat betekende wel dat we een extra vuilniszak nodig hadden en dan zijn 3 zakken wel wat krap omdat alles gescheiden moet worden, zelfs plastic flessen en dat laatste zijn we niet gewend in Nederland. Daar worden plastic flessen namelijk weer ingeleverd om gerecycled te worden en krijg je statiegeld als je ze inlevert. 
De trampoline en jacuzzi waren echte toppers trouwens. 
De woning is voor ons zeker een 4 waard als het tot 5 gaat en de service en ontvangst zeker een 8/9 wanneer we tot 10 kunnen
Het zou mij niet verbazen als wij nog eens terugkomen maar dan zonder "kinderen" of met kleinkinderen....maar hopelijk duurt dat laatste nog wel even haha."
 
De familie, Nederland. Juli 2015.
Gezelschap: 7 volwassen, ouders en kinderen.

 

We hebben een superweek gehad bij het vakantiehuis Diamar te Hubermont.

"We hebben een superweek gehad en genoten van alle faciliteiten van het vakantiehuis Diamar en omgeving. We hadden een leuk contact met Marc en hebben genoten van zijn aangeboden wandeling langs de beverdammen.
We hadden een klein probleem met een aardlekschakekaar, maar werd snel verholpen door Marc en de installatie bij het zwembad wordt iets aangepast t.z.t.
Een week was echt te kort en we zijn druk bezig met het plannen om ditzelfde huis te boeken voor twee weken voor 2016, we komen dus gauw weer op de lijn.
Enige "tekortkoming" zijn de ligbedjes, maar daar gaat Marc aan werken.
 
Ik wil de netheid waarderen met een 9 en de rest met een 10.
 
We willen je bedanken voor jouw aandeel en tot gauw dan maar"
 
De familie Los, Nederland. Juli 2015.
Gezelschap: 2 volwassen en 2 kinderen.

We hebben genoten van het zwembad en genoten van onze vakantie!

    * Ontvangst: 7
    * Netheid:9
    * Verzorgdheid:9
    * Comfort:9
    * Faciliteiten:9
    * Kindvriendelijk:9
    * Privacy:9
    * Ligging:8
    * Prijs/kwaliteitsverhouding:9
Andere punten die  kunnen verbeterd of toegevoegd worden.
 
Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? 4
 
Ook informatie, die andere geïnteresseerden/gasten  kan helpen bij hun keuze of verblijf, is van harte welkom.
 
Mooi huis met ruime slaapkamers en goede badkamers. Alles netjes en verzorgd. Misschien toch enkele ramen voorzien van horren om 's avonds de ramen te kunnen openzetten voor afkoeling. Het was namelijk heel warm tijdens ons verblijf.
Spijtig van de vele briefjes in het huis ( tot op de lichtschakelaars toe ! ) zo voel je je toch wat minder welkom , vooral omdat de gastvrouw alles nog eens uitlegt van naaldje tot draadje. We hebben de eerste dag ook meteen laten weten dat de tv/decoder niet werkte en hebben hier geen enkele reactie op gekregen. ( je betaalt toch voor het huis  met al zijn faciliteiten... )
We hebben genoten van het zwembad en genoten van onze vakantie !
 
Scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis:
   * Website:10
   * Boekingsproces:10
   * Betalingsproces:10"
 
De familie Beernaert, Belgie. Juli 2015.
- Gezelschap:  2 volwassen,  4 kinderen, 1 huisdier. Leeftijd, oudste 45 jaar is en de jongste 8 jaar.
 
FEEDBACK EIGENAAR
"De schakelaars hebben een klever met een "on/off" positie en geeft aan tot welk lichtpunt deze betrekking heeft.
Voor de gasten een hulpmiddel om te weten welke schakelaar bij welk lichtpunt past.
Er zijn geen briefjes opgehangen. Er zijn wel  pictogrammen aanwezig "als leidraad", zodoende hoef je meestal niet gaan te zoeken in mappen/gebruiksaanwijzigingen/handleidingen ezn...
Er zijn trouwens ook pictogrammen met noodnummers, vluchtwegen en zelfs een evacuatieplan.
 
Wij reageren steeds op oproepen en of meldingen  vanwege de huurders.  Je weet net als wij dat je niet altijd bereik hebt in onze regio.
Wij hebben alleszins geen oproep ontvangen en ook geen ingesproken bericht ??????
Indien men niet direct reactie krijgt is het aangewezen nogmaals contact te nemen. Of indien geen mogelijkheid om ons telefonisch te bereiken even een mailtje te sturen.
Of men kon ook jou gebeld hebben, dan zou jij ons zeker hebben trachten te bereiken.
In dit geval stond de TV op een verkeerde source en was er aan de instellingen gewijzigd. Wij testen de TV voor aankomst van de huurders."

 

Scores voor het vakantiehuis Gioia te Dochamps.

"Scores van 0 tot 10 voor het vakantiehuis Gioia te Dochamps.
 
Ontvangst/systeem sleutel : 8
Kleine opmerking :
In je mail die jullie opsturen met alle instructies wordt gevraagd om 2 maal contact op te nemen met Frank : een eerste maal om te zeggen wanneer je ongeveer gaat aankomen, een tweede maal, de dag van aankomst zelf en dit een 20 tal minuten voor aankomst. Toen we de dag voor vertrek belden naar Frank, zei hij dat het tweede telefoontje niet nodig was.
 
Netheid : 9
Het huisje was zeer net. Een ding was echter door de schoonmaakploeg niet gecontroleerd : de oven. Deze was ontzettend vuil. Ik heb de ovenplaat zelf een ganse dag in een sopje te week gezet, maar nog is hij niet gans proper. Best eens nagaan.
Toch ben ik er van overtuigd dat dit een vergetelheid is gezien het feit dat het huis voor de rest heel net was. Vandaar dan ook de zeer hoge score op netheid
 
Verzorgdheid : 8
Een paar details kunnen beter, maar dat heeft onze vakantie zeker niet beïnvloed (bv een aantal tegels op terras eerste verdieping liggen los )
 
Comfort : 10
Dit huis heeft alles : de meest luxueuse plaats waar we ooit al verbleven zijn.
 
Faciliteiten: 10
Niets ontbreekt. Zelfs de dingen die je in mail vraagt om zelf mee te brengen (bv kruiden) zijn aanwezig. Zo waren wij filterzakjes voor koffie vergeten. Dit was geen probleem want er waren erin het huis. Super.
Mijn vrouw was gek van de zonnebank en het waterbed.
 
Kindvriendelijk: 10
Enorme mogelijkheden. Formidabel.
Eén kleine opmerking : de satellietontvanger heeft een aantal kanalen die absoluut niet voor kinderen geschikt zijn (porno). Gelukkig had iemand een briefje naast de tv gelegd om mensen daarvoor te waarschuwen.
 
Privacy: 10
Kan niet beter. Spijtig van de zeer onvriendelijke overbuur, maar daar kunnen jullie niets aan doen.
 
Ligging: 9
Onze eerste vakantie in de Ardennen en wat een meevaller. Ontzettend veel te doen en te ontdekken. Bovendien is het eten in de restaturants zeer lekker.
 
Prijs/kwaliteitverhouding: 9
Zeer tevreden (zeker als je vergelijkt met de prijs voor een soortgelijke villa in het buitenland). Ook top de prijs voor de verlenging van onze vakantie.
 
Ik wens er nog een categorie aan toe te voegen omdat hij dat echt verdient :
 
Frank : 10
Wat een behulpzame man! Vooral toen we een dokter nodig hadden en hij die avond toch nog eens langskwam om raad te geven : top.
Een kleine opmerking :
Frank heeft voor ons 2 activiteiten geregeld : kayak en paardrijden. Dit werd geregeld in ons bijzijn en alles werd door hem heel goed doorgegeven ( bv voor paardrijden dat onze zoon 9 jaar is en een beperking heeft).
Spijtig genoeg zijn de mensen aan de andere kant van de lijn niet zo nauwgezet.
- Voor het kayakken hadden we betaalt aan Frank. Bij aankomst vroeg men aan ons de factuur. Na wat discussie mochten we toch verder.
- Bij het paardrijden wist de instructrice niet dat onze jongste zoon 9 was. Zij maakte daar eerst een probleem van omdat de min leeftijd eigenlijk 12 was. Frank had dit echter duidelijk aan de telefoon gezegd. Toen we dit zeiden kregen we de reactie 'Ik ken geen Frank'. Gelukkig is alles daarna snel geregeld en werd het toch nog een zeer geslaagde activiteit.
 
 
Verder :
Website : 10
Kan niet beter. Heel veel info
Boekingsproces: 10
Geen opmerkingen
Betalingsproces: 10
Geen opmerkingen"
 
 
De familie Verheuen, Belgie. Juli 2015.
Gezelschap: 2 volwassen en 3 kinderen.
 

Een aangenaam vakantiehuis dat zowel in de zomer als in de winter een aangenaam verblijf garandeert!

"Score van 0-10 voor het vakantiehuis Gioia te Doschamp:
    * Ontvangst/systeem sleutel: 8
    * Netheid: 9
    * Verzorgdheid: 8
    * Comfort: 9
    * Faciliteiten: 9
    * Kindvriendelijk: 8
    * Privacy: 9
    * Ligging: 9
    * Prijs/kwaliteitsverhouding: 9
Andere punten die kunnen toegevoegd of veranderd worden. Voor ons was het een beetje jammer dat we vrij lang hebben moeten wachten op de lakens van de bedden (21u). Onze kleindochter gaat namelijk veel vroeger slapen. Desalniettemin was de uitleg en ontvangst door Frank uitermate goed – er werd tijd genoeg genomen. Bijkomend dient de zwemvijver nagekeken te worden. Wij denken dat er ergens een lek is in de vijver. Moet 2x per week bijgevuld worden – stond bij aankomst veel te laag (filter stond niet onder water). Frank heeft ons wel uitgelegd en toegelaten om de vijver op peil te houden. Voor de kindvriendelijkheid denken we wel, als er kleine kindjes bijzijn, dat er een afscheiding moet zijn voor de trappen buiten aan het terras. Voor de rest een aangenaam huis dat zowel in de zomer als in de winter een aangenaam verblijf garandeert! Wij komen zeker terug.
 
Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? 4
 
Scores (1-10) en/of tips voor de service van Le Pachis:
    * Website: 9
    * Boekingsproces: 10
    * Betalingsproces: 10"
 
De familie Verlinden, Belgie. Juli 2015.
Gezelschap: ouders, kinderen en kleinkinderen, 8 volwassen, 1 kind en 1 hond.

Vakantiehuis Bernauthier perfect in orde.

"Score van 0-10 voor het vakantiehuis Berauthier te Heure:
> * Ontvangst/regeling sleutel: 10
> * Netheid: 8 (nog vrij veel hondenhaar van een vorige huurder gevonden beneden)
> * Verzorgdheid: 10
> * Comfort: 9
> * Faciliteiten: 10
> * Kindvriendelijk: -
> * Privacy: 9
> * Ligging: 10
> * Prijs/kwaliteitsverhouding: 10
 
> Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5), hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben?
> 5 sterren mits nog een paar kleine aanpassingen die we mondeling aan de eigenaar doorgaven.
> perfect in orde.
 
> Scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis:
> * Website: 9 
> * Boekingsproces: 10
> * Betalingsproces: 10"
 
Het gezelschap Lobel, Belgie, Juli 2015.
Gezelschap: 2 tot 4 volw.
 
 

We hebben genoten van het zwembad en genoten van onze vakantie !

    * Ontvangst: 7
    * Netheid:9
    * Verzorgdheid:9
    * Comfort:9
    * Faciliteiten:9
    * Kindvriendelijk:9
    * Privacy:9
    * Ligging:8
    * Prijs/kwaliteitsverhouding:9
Andere punten die  kunnen verbeterd of toegevoegd worden.
 
Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? 4
 
Mooi huis met ruime slaapkamers en goede badkamers. Alles netjes en verzorgd. Misschien toch enkele ramen voorzien van horren om 's avonds de ramen te kunnen openzetten voor afkoeling. Het was namelijk heel warm tijdens ons verblijf.
Spijtig van de vele briefjes in het huis ( tot op de lichtschakelaars toe ! ) zo voel je je toch wat minder welkom , vooral omdat de gastvrouw alles nog eens uitlegt van naaldje tot draadje. We hebben de eerste dag ook meteen laten weten dat de tv/decoder niet werkte en hebben hier geen enkele reactie op gekregen. ( je betaalt toch voor het huis  met al zijn faciliteiten... )
We hebben genoten van het zwembad en genoten van onze vakantie !
 
Scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis:
   * Website:10
   * Boekingsproces:10
   * Betalingsproces:10"
 
Familie Beernaert, Belgie. Juli 2015.
Gezelschap: 6 personen ( 2 volwassenen en 4 kinderen). Leeftijd: 45 jaar - 8 jaar. 
 

Scores voor het vakantiehuis L'Abbaye te Havrenne bij Rochefort.

    * Ontvangst/regeling sleutel: 7/10
    * Netheid: 10/10
    * Verzorgdheid: 10/10
    * Comfort: 9/10
    * Faciliteiten: 9/10
    * Kindvriendelijk: 10/10
    * Privacy: 7/10
    * Ligging: 8/10
    * Prijs/kwaliteitsverhouding: 9/10
Mocht de woning een ster hebben (van 1 tot 5), hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben?
5 sterren! 
 
Scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis:
   * Website: 6/10
   * Boekingsproces: 8/10
   * Betalingsproces: 9/10
Andere punten die kunnen toegevoegd of veranderd worden aan de website en/of het boekingsproces.
- De site is niet mobiel beschikbaar. Nadenken over een responsive website is anno 2015 misschien geen overbodige luxe. 
- Een broodrooster hebben we niet gevonden"
 
Het gezelschap D'hanens, Belgie. Juli 2015.
Gezelschap: 5 volwassen en 1 kind.
 
 

Buitengewoon fantastisch!

"Onze vakantie betreft in "villa Diamar", heel kort gezegd : buitengewoon fantastisch.
We werden vriendelijk onthaald door Diane. Dat was al een heel goed begin. Het huis lag er zeer netjes bij, niets op aan te merken.
We hebben al heel wat vakantiewoningen gehuurd (ook bij wijze van spreken luxe villa's), maar dit overtreft echt alles.
 
Wij hebben er een heel goed verlof gehad en hopen in de toekomst nog terug te gaan.
Voor ons krijgt het vakantiehuis op alle vlakken de hoogste score.
 
    * Ontvangst: 10
    * Netheid: 10
    * Verzorgdheid: 10
    * Comfort: 10
    * Faciliteiten: 10
    * Kindvriendelijk: 10
    * Privacy: 10
    * Ligging: 10
    * Prijs/kwaliteitsverhouding: voor kwaliteit moet men betalen,
 
Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? 5
 
Ook willen we u bedanken om alles te regelen. Dus ook een pluim voor u."
 
Het gezelschap De Coensel, Belgie. Juni 2015.
Gezelschap:  2 volwassen en 2 huisdieren.

We hebben genoten van de streek en van de verblijfplaats.

"Hieronder onze informatie
   * Ontvangst/regeling sleutel: 10
   * Netheid: 10
   * Verzorgdheid: 10
   * Comfort: 10
   * Faciliteiten: 9 (iets meer potten/pannen, was handig geweest, maar het was zeker te doen)
   * Kindvriendelijk: /
   * Privacy: 10
   * Ligging: 10 (geen last gehad van de drukke baan)
   * Prijs/kwaliteitsverhouding: 10
 
Scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis:
  * Website: 10
  * Boekingsproces: 10
  * Betalingsproces: 10"
 
De familie De Jaeger, Belgie. Julie 2015.
Gezelschap: 8 volwassen en 3 kinderen.

 

Het grote balkonterras met lange tafel/stoelen èn parasol was heerlijk met een mooi uitzicht.

"We hebben het naar onze zin gehad, het vakantiehuis was prima.
 
Het grote balkonterras met lange tafel/stoelen èn parasol was heerlijk met een mooi uitzicht.
 
Erg tevreden over het huis, Wifi en tv/zenders een verwennerij.
 
Punten die we kunnen geven:
   * Ontvangst/systeem sleutel: 10
    * Netheid: 10
    * Verzorgdheid: 10
    * Comfort: 9
    * Faciliteiten: 10
    * Kindvriendelijk: geen oordeel
   * Privacy: 9
    * Ligging: 10
    * Prijs/kwaliteitsverhouding: 10
 
Scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis:
   * Website: 10
   * Boekingsproces: 10
   * Betalingsproces: 10
 
Comfort:
Bij de keuken geen ruimte voor opslag proviand, een voorraadkast/stelling (bv. op de plek van kastje met glazen) zou handig zijn.
Ook is het keukenblad in verhouding erg klein.
We misten een kaasschaaf en bakspaan, hebben we gekocht.
Verder een heerlijke ruime voorraad keukengerei!! Compliment daarvoor.
Een paar verstelbare zonnestoelen in de tuin zou het helemaal af maken.
 
Paar aandachtspuntjes:
- Toiletten kunnen niet op slot
- Het slot van slaapkamerdeur boven (2 pers. kamer) is kapot, kan niet van buiten geopend. Wel van binnen naar buiten.
- Paar dagen erg veel regen gehad, op één van die dagen 1x de infrarood cabine gebruikt.
 
Eindconclusie:
We hebben het prima gehad en kunnen gerust nog een keer dit huis huren."
 
Het gezelschap Visser, Nederland. Juni 2015.
Gezelschap: 8 volwassen.
Syndicate content