Casa del Perro

"Het was weer een top weekend, spijtig dat het zo kort was.
We hebben geluk gehad met de sneeuw, de kinderen en de honden hebben zich weer uitgeleefd.

> Score van 0-10 voor het vakantiehuis Casa del Perro:
> * Ontvangst/systeem sleutel: 10
> * Netheid:   10
> * Verzorgdheid:  8
> * Comfort:   9
> * Faciliteiten:   9
> * Kindvriendelijk:   9
> * Privacy:   9
> * Ligging:  8
> * Prijs/kwaliteitsverhouding:  9
> Andere punten die kunnen toegevoegd of veranderd worden     Er zijn in de living en de keuken een aantal spots kapot wat het s'avonds wat donkerder maakt maar toch nog gezellig.
  We hebben gezien dat de microgolf vervangen is door een nieuwe. bedankt voor het door te geven.

> Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben?   4

> Scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis:

> * Website:    9
> * Boekingsproces:   9
> * Betalingsproces:  9
> Andere punten die kunnen toegevoegd of veranderd worden.   Nog altijd hetzelfde als bij de vorige boeking, een beter communicatie en service zullen we niet vinden"

De famillie Ceulemans. Belgie. Janauri 2013.

"Scores voor het vakantiehuis Casa del Perro:

Ontvangst/systeem sleutel: 10
Netheid: 8
Verzorgdheid: 7
Comfort: 8,5
Faciliteiten: 8
Kindvriendelijk: 8,5
Privacy: 9
Ligging: 8
Prijs: 8

Ster: 3 tot 4 sterren

Website: 9
Boekingsproces: 10
Betalingsproces: 10"

Het gezelschap Ottevaere, Belgie. December 2012
 

We hebben een heel fijne vakantie gehad in Casa del Perro, niet allle dagen mooi weer, maar omdat het een groot huis is kun je je met elkaar toch ook goed binnen vermaken.

Het een heel comfortabel huis, in de keuken voldoende potten en pannen om ook met een grote groep lekker te kunnen koken.

En een wasmachine en droogmachine is met een gezin erg fijn, kortom, er blijft geneog over om hopelijk nog eens terug te komen...

Score van 0-10 voor het vakantiehuis Casa del Perro:
   * Ontvangst/systeem sleutel:       9
   * Netheid:                                     6
   * Verzorgdheid:                           7
   * Comfort:                                   8
   * Faciliteiten:                               8
   * Kindvriendelijk:                        8
   * Privacy:                                     8
   * Ligging:                                     9
   * Prijs/kwaliteitsverhouding:      8

Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben?     3

Scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis:

  * Website:                         9
  * Boekingsproces:            9
  * Betalingsproces:            9"

Het gezelschap Keizer, Nederland. Oktober 2012.

"Toch zou ik niet meer voor deze woning kiezen, daar de beschrijving op internet niet klopt. Er staat aangegeven dat de kamers en living zich bevinden op niveau 0 We schrokken toen we de trap zagen, 9 mensen op leeftijd en al die trappen !
Er was ook geen armleuning als hulp!
We hebben het toch gered door mekaar wat te helpen.

De microgolfoven hebben we niet kunnen gebruiken. Een dienblad zou aangewezen zijn, vooral als we buiten iets gebruiken.
Verder een zeer goed vakantiehuis.

> Score van 0-10 voor het vakantiehuis Casa del Perro:

> * Ontvangst/systeem sleutel: 10
> * Netheid: 9
> * Verzorgdheid:8 ( Er lag nog een slipje in de kamer met stapelbedden en de koffiefilter stond vol en beschimmeld)
> * Comfort: 9
> * Faciliteiten:8
> * Kindvriendelijk:
> * Privacy: 8
> * Ligging: 8
> * Prijs/kwaliteitsverhouding: 8

> Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? 4

> Scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis:
> * Website: 9
> * Boekingsproces: 10
> * Betalingsproces: 10"

Het gezelschap Verstichel, Belgie. September 2012.

"We hadden wel het weer mee.
We waren aangenaam verrast door de netheid, de uitrusting en de ruimte van de woning. Het ideale huis om met de familie enkele dagen door te brengen.

Score van 0-10 voor het vakantiehuis Casa del Perro:
   * Ontvangst/systeem sleutel: 10
   * Netheid: 9
   * Verzorgdheid: 9
   * Comfort: 9
   * Faciliteiten: 9
   * Kindvriendelijk: 10
   * Privacy: 10
   * Ligging: 9
   * Prijs/kwaliteitsverhouding: 9

Andere punten die kunnen toegevoegd of veranderd worden
Enkele kleine dingen verdienen een beetje onderhoud:
bijna alle deurbeslag kraakt, wat zeer onhandig is als de kindjes slapen
de ondergeleiding van één douchedeur beneden is los
de "diertjes" rond het terras zijn niet zo gezellig
de info over de huisvuilverwijdering moet aangepast worden. vb alles behalve papier en glas mag in dezelfde zak maar in de garage staan wel speciale sorteerbakken, welke wel overvol zaten. Waarvoor dient de groene vuilzak?
achterrem van de herenfiets deed het niet (remblokjes helemaal op)
Storend voor een aangename vakantie waren deze zaken echter niet, ook bij mij thuis zijn ook zulke kleine gebreken te vinden.

Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? 4

Scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis:
  * Website: 9
  * Boekingsproces: 9
  * Betalingsproces: 9"

Het gezelschap Deckers, Belgie. Augustus 2012.

"We hebben een super verblijf gehad, we zijn zondag avond al vertrokken omdat we maandag voor tien uur het vakantiehuisje moesten verlaten en wij dat erg vroeg vonden om dan alles netjes en schoon achter te laten.

Helaas heeft het weer niet super mee gewerkt maar merendeel van de dagen was het wel droog en voor de honden super om lekker in de tuin te vertoeven.

Wij vonden het werkelijk een super mooi fakantiehuis en we hebben super genoten. Zeker een aanrader voor mensen die lekker willen relaxen en voor honden die lekker in de tuin kunnen rondrennen.

We hebben wel wat puntjes wat verbeterd zou kunnen worden, maar waren niet schokkend:

- het gras in de tuin was wel erg hoog en vol met molshopen waardoor je constant bezig bent met de honden aan het schoonmaken omdat je niet wil dat het huis vies wordt. Deze zou gemaaid moeten worden en misschien dat er iets tegen die molshopen gedaan kan worden zodat de tuin geen modderpoel wordt als het een beetje regent.

- de tv + dvd speler op de 1e etage zijn aan vervanging toe. De tv geeft alleen maar zenders met ruis en je kan er niet normaal tv kijken, ook lagen er diverse afstandsbedieningen maar die van de tv ontbrak
De dvd speler geeft alleen zwart wit ipv kleur

- wij hadden ook gereserveerd met twee honden en in de boekingsbevestiging stond dan ook dat er twee benches aanwezig zouden zijn. Helaas stond er bij aankomst maar 1 bench in de garage
Hiervan hebben wij dan wel direct melding gemaakt maar er is ook geen 2e bench die week gebracht. Gelukkig hebben wij niet zulke grote honden en paste ze in 1 bench maar ideaal is anders.

- de deur naar de keuken toe schuurt hard tegen de grond en daar zou een stukje van de onderkant van de deur afgehaald moeten worden.
- het tijdstip van vertrek zou aangepast kunnen worden, want om het huis aan kant te maken is tien uur (dat je vertrokken moet zijn) wel erg vroeg

Positief:

- het huis was erg schoon toen wij arriveerde
- de tuin was echt super en heel goed afgesloten voor onze honden
- wij vonden de badkamer helemaal top
- ook vonden wij het ideaal dat wij de auto binnen in de garage konden zetten
- ook de honden/kinderhekjes bij alle trappen vonden wij ideaal zodat ze niet overal heen konden
- ook de bedden zijn super en wij hebben heerlijk geslapen

Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? 5

Score van 0-10 voor het vakantiehuis Casa del Perro:
> * Ontvangst/systeem sleutel: 10 we hebben een code gekregen en dit werkte erg goed
> * Netheid: 9
> * Verzorgdheid: 9
> * Comfort: 9
> * Faciliteiten: 8 meer ook door de tv die boven niet goed werkte
> * Kindvriendelijk: geen cijfer want wij hebben geen kinderen maar ze hebben er zat
> * Privacy: 9
> * Ligging: 8 (is alleen wel wat ver van de winkels maar dat wisten wij van te voren)
> * Prijs/kwaliteitsverhouding: 8.5

Scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis:
> * Website: 10
> * Boekingsproces: 10
> * Betalingsproces: 10

> Andere punten die kunnen toegevoegd of veranderd worden.

Wij willen jou Jenny heel erg bedanken voor de goede zorgen en voor alle informatie en de snelle reacties die wij van jou gekregen hebben.
Helemaal super en wij zullen heel snel weer een vakantie boeken via jullie.

Hopelijk wil je de eigenaar van het huis dit doorgeven en ook willen bedanken voor het mooie huis waar wij gebruik van hebben mogen maken.
We zullen zeker terug komen !"

Het gezelschap De Winter, Nederland. Mei 2012.

Wij hebben een mooi weekend achter de rug in het vakantiehuis Casa del Perro:
Het codesysteem voor de sleutelis prima maar als er iemand voor de deur staat die de code niet kentis het moeilijk want er is geen bel.
De netheid en verzorgheid was in orde.
Op het comfort is zeker niets af te keuren, genoeg keukengerief enz...
De huisjes liggen niet vlak tegen elkaar zodat er genoeg privacy is, spijtig dat het zover afgelegen is voor de bakker en andere winkels
Voor de prijs is het goed dat alles inbegrepen is zodat er geen afrekeningen meer zijn achteraf
Spijtig dat we vrijdag en zaterdag problemen hadden met het warmwater en de verwarming ,maar is opgelost nadat er een technieker heeft geweest
Enkele negeatieve punten:  De douche knop om de temperatuur tyeregelen was stuk , maar stond reeds vermeld in de gasten boek. En een der matrassen is aan vervanging toe
Over de Sevice van Le Pachis is zeker niet te klagen"

Het gezelschap Camberlin, Belgie. Maart 2012. 

"We hebben er een zeer aangenaam verblijf opzitten in jullie vakantiehuis Casa del Perro!

Score van 0-10 voor het vakantiehuis Casa del Perro:
    * Ontvangst/systeem sleutel: 9
    * Netheid: 9
    * Verzorgdheid: 8
    * Comfort: 8
    * Faciliteiten: 7,5
    * Kindvriendelijk: /
    * Privacy: 9
    * Ligging: 8
    * Prijs/kwaliteitsverhouding: 8,5Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? 4

Scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis:

   * Website: /
   * Boekingsproces: 8
   * Betalingsproces: 8"

Het gezelschap Rijcken, Belgie. Maart 2012.

" Score van 0-10 voor het vakantiehuis Casa del Perro:
>   * Ontvangst/systeem sleutel: 9. (werkt perfect Neem aan dat de code
> regelmatig wordt veranderd )
>   * Netheid: 7 (Woning was goed schoongemaakt er legen echter heel veel dode
> vliegen
>   * Verzorgdheid: 8
>   * Comfort: 8
>   * Faciliteiten: 7 (geen winkels (supermarkt) in de directe omgeving is wel
> een nadeel)
>   * Kindvriendelijk: 9  (kinderstoel, kinderbedje etc etc heel goed
> geregeld)
>   * Privacy:  9
>   * Ligging: 9 mooi gelegen, direct aansluitend op wandelgebieden
>   * Prijs/kwaliteitsverhouding: 8
> Andere punten die kunnen toegevoegd of veranderd worden.

> Mogelijk een punt van onderhoud: we hebben in het schrift commentaren  van eerdere bewoners gelezen waarbij werd geattendeerd op piepende deuren.  Dat was nu niet het geval maar de kamerdeur klemt enorm hetgeen door een
> schoonmaker  gemeld zou kunnen worden. Note Jenny: dit is hersteld. 
> Ook de zaken die door mij telefonisch waren gemeld hadden door een schoomaker gemeld kunnen worden
> -Beschadigde luxaflex (één afdeklamel lag los op de verwarming)
> -gras van het gezon al lang niet gemaaid (grasmaaier kregen we niet aan de gang anders hadden we zelf een poging gewaagd)
> -de hoeveelheid dode vliegen boven moeten er al wat langer hebben gelegen

> Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben?   4 sterren

> Scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis:
>  * Website: 8
>  * Boekingsproces: 8
>  * Betalingsproces: 8"

Het gezelschap Verwoerdt, Nederland. Oktober 2011.

"Score van 0-10 voor het vakantiehuis Casa del Perro:
> * Ontvangst/systeem sleutel:9
> * Netheid:8
> * Verzorgdheid:8
> * Comfort:9
> * Faciliteiten:8
> * Privacy:10
> * Ligging:10
> * Prijs/kwaliteitsverhouding:8
>
> Eindoordeel:geslaagde vakantie!

> Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? 4

We hebben genoten van onze vakantie in de Ardennen. Groot huis met voldoende grote kamers. De twee koelkasten zijn zeker een pluspunt.
Aan de pingpongtafel beleefden we heel wat leuke uren, wat ons de regen toch wat liet vergeten. Het huisje is zeer goed gelegen vooral voor mensen die graag de wandelschoenen aantrekken. Ook onze honden beleefden er een zeer leuk verblijf. Tuin is uitstekend afgemaakt.

Nog enkele tips:

De twee stofzuigers hebben hun beste dagen gekend. Een andere degelijke stofzuiger zou een groot pluspunt zijn.
Wij vonden tijdens ons verblijf geen emmer, wat het ons moeilijk maakte om er te kuisen. We hebben ons uit de slag geholpen met de frigobox :-). De klusjesman die ietsjes verderop woont, vertelde ons dat dit waarschijnlijk door de kuisploeg in het poetskot gezet was (is echter op slot).
Ook spijtig dat de bodem van het park het reeds begeven had. We konden ons gelukkig behelpen met ons meegenomen reisbedje.
Enkele hoekjes van het huis hebben nog wat afwerking nodig. Zo zijn er nogal wat plinten die los komen en deuren die klemmen. Ook de verduistering van de slaapkamers kan beter (hier hadden we zelf niet echt last van, maar denk dat bij sommige mensen dit een probleem kan geven).

Scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis:
> * Website:8
> * Boekingsproces:9
> * Betalingsproces:9"

Het gezelschap Lathouwer, Belgie. juli 2011.

"Score van 0-10 voor het vakantiehuis Casa del Perro:
    * Ontvangst/systeem sleutel:10
    * Netheid:10
    * Verzorgdheid:10
    * Comfort:10
    * Faciliteiten:10
    * Privacy:10
    * Ligging:10
    * Prijs/kwaliteitsverhouding:8

Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? 4

Ook scores van 1-10 en/of tips voor de service van Le Pachis is welkom:
   * Website: 8
   * Boekingsproces: 8
   * Betalingsproces: 8"

Het gezelschap Bollen, Belgie. Mei 2011.

Score van 0-10 voor het vakantiehuis Casa del Perro:
* Ontvangst/systeem sleutel:10
* Netheid:9
* Verzorgdheid:8 hondenpoep verwijderen is niet handig bij gebrek aan materiaal . (een klein schopje met vuilblik gaat zeer goed om op te kuisen). Jammer dat er maar 1 trekker is om te kuisen. 
*Comfort:8
* Faciliteiten: jammer van de lekke band van de mountain bike
* Privacy:9
* Ligging:9
* Prijs/kwaliteitsverhouding:9

Eindoordeel: Mooi weekend, komen zeker terug. Echt om met honden te komen, je ziet dat het huis is van een dierenvriend

Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? 4 superieur"

Het gezelschap De Gryse, Belgie. Maart 2011.

"We hebben ons goed geamuseerd. Het was voor ons een echte verademing om in de ardenne te kunnen verblijven met onze honden. Alles was werkelijk voorzien.

Enige suggestie:
- de deuren kraken en klemmen een beetje.
- Een lijst met waar alles stond: glazen en borden in die bepaalde kasten. Ik had alles gezien in het begin en heb zoveel mogelijk terug op zijn plaats gezet. Maar de opruimers van zaterdagavond die wisten het niet zo goed.
- de poort van de tuin dicht te kunnen doen zonder op slot te draaien. Nu moesten we telkens zien voor de sleutel en hoe/ waar we die gingen leggen: we zaten met de honden en iemand in een rolstoel. Dus als wij weg waren en we hadden toevallig de sleutel nog mee, kon diegene met de rolstoel niet buiten want wij hadden de poort dicht gedaan ;0)
- van netheid kunnen we ehct niets aanmerken. Alleen wisten we niet zeker wat er reeds "gebroken" of "stuk" was en wat niet. Zoals vb het tafelkleed. Dat hebben we pas echt opgemerkt op zaterdagavond wanneer iedereen mee aan tafel ging zitten dat daar een stukje van kapot was. Maar ik heb het vermoeden dat dit reeds vele langer geweest moest zijn. Dus hebben we er geen extra mail meer voor gestuurd;
En klopt het dat je enkel vrt / canvas kunt krijgen van de belgische zenders? Voor ons geen probleem maar misschien handig om daar ook een kleine handleiding mee te geven.

Het was voor ons een fantastisch verblijf wat we zeker verder gaan aanraden aan andere. We hebben ons best gedaan om alles zo goed mogelijk op te ruimen.
Hieronder onze beoordeling:
Score van 0-10 op de volgende puntjes voor het vakantiehuis Casa del Perro:
* Ontvangst: 10 ( code was zeer makkelijk! )
* Netheid:10
* Verzorgdheid:10
* Comfort:10
* Faciliteiten:10 ( zeker genoeg douchemogelijkheden enzo, wij hadden nu wel iemand bij met een rolstoel maar we beseffen ook dat niet alles aangepast kan zijn. Bij jullie was het al makkelijk genoeg.
De mensen waren heel blij dat ze mee konden komen op weekend en dat de rolstoepatient overal tussenkon! )
* Privacy:10
* Ligging: 10 ( we kende de streek al een beetje, dus we konden alles goed vinden in Vielsalm. We hadden enkel een beetje pech met de jacht, maar daar kan het huisje niets aan doen -> bos aan de achterkant is prachtig!
* Prijs/kwaliteitsverhouding: 8, misschien ietsjes aan de dure kant, maar wij als hondenliefhebbers hebben dat er zeker voor over!

Eindoordeel: Een ongelooflijk verblijf! ( zie maar naar de foto's die ik erbij gezet heb ;0)

Mochten de woningen een ster hebben (van 1 tot 5). Hoeveel sterren zou deze woning mogen hebben? 5 Alles was aanwezig !"

Het gezelschap Van Bladel, Belgie. November 2010.

"We hebben ons goed geamuseerd.

Vorige week hebben wij met de familie weeral een voortreffelijk verblijf gekend in uw vakantiehuisje Casa del Perro in Bihain.
We vonden het fijn dat er nieuwe matrassen waren, en dat ook de stoelen vervangen werden.

Echter, een aantal minpunten wilden we toch even aanhalen:
- vorig jaar hadden we gemeld dat de parasols stuk waren, en tot onze verbazing waren deze niet vervangen door nieuwe of niet hersteld.
- Toen we aankwamen, merkten we wel dat er gekuist was, maar echt proper was het niet. In een aantal kamers hingen er toch nog serieuze stofwebben en dit zou niet mogen
- De piepende deuren werkten af en toe wel storend (zeker als er ’s nachts iemand naar het toilet moest)
- Er zou ook eens naar de thermostatische kraan van de douche (verdieping) moeten gekeken worden, deze zou defect zijn.
- En dan het laatste dat we gemerkt hebben toen we gingen vertrekken (en eigenlijk ook al bij aankomst): de golden retriever van één van de buren doet geregeld zijn behoefte op de oprit en dit blijft dan ook liggen

Deze opmerkingen waren voor ons zeker geen pretbedervers, maar we vonden wel dat u hiervan op de hoogte moest gebracht worden."

De familie Vleminckx, Belgie. Juli 2010.